検索結果一覧

• Q.

  逆止弁は内蔵されていますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  内蔵されています。逆止弁の位置機種①減圧弁に内蔵しています。※図は機種によって異なります。REW＜※3＞RED（先止め式のみ）湯ぽっとキットRES②水栓側に逆止弁が付いています。※図は機種によ...

• Q.

  水栓金具の修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】修理料金の目安については『Q&ANo.33-0439』を参照ください。

• Q.

  バキュームブレーカーからの水漏れの場合、どの部品を交換すればよいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  ＜上下の接続部分からの漏れている場合＞TV1→上下ともTHK36TV1以外→上はTH93104S、下はTHK36の交換になります。詳細はQ&A水栓金具No.1-1755をご参照ください。＜上記以外の箇所からの漏れて...

• Q.

  浴室内の便器にウォシュレット（ユニットバス設置のホテル向けウォシュレットは除く）は取付けできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  浴室など水がかかったり、湿気が多い場所には設置できません。　浴室など湿気の多い場所に設置しない　（火災、感電、発熱、ショートを防ぐため）【参考】　ユニットバス内の便器であれば、...

• Q.

  再生水対応可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR／ピュアレストMR／パブリックコンパクト便器・タンク式

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS410・CS400・・CS485BP・CS325BP系）/ピュアレストQR（CS232系）/ピュアレストMR（CS225BP・CS215BP系）/パブリックコンパクト便器（CS597系）タンク手洗いな...

• Q.

  操作ボタンが大きいリモコンはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  操作ボタンを大きくしたリモコン（別売品：らくらくリモコン）のご用意があります。ご使用のウォシュレット機能により、該当するらくらくリモコンの品番が異なります。下表をご参照ください...

• Q.

  フロントパネル扉式（MFT3・MFT4）がセット可能なマーブライトカウンターの品番は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  セット可能なカウンターは下記表の品番です。（*1）　カウンターMB40・MB50・MB55・MB60にセットした場合、　　　　洗面器品番によってあふれ面高さが異なります。　　　　詳細はQNO．7-1368...

• Q.

  なぜフィルター付き止水栓を使用しなければいけないのですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  通常の止水栓にはフィルターがありません。フィルター付き止水栓を使用しない場合、電気温水器に内蔵されているフィルターが目詰りする場合や、減圧弁内部の逆止弁や電磁弁にゴミなどがかみ...

• Q.

  フロントパネル扉式の両扉タイプ・右扉タイプ・左扉タイプ・パネル固定タイプそれぞれの製作可能寸法は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  カウンター品番によって製作可能寸法が異なります。【カウンター品番】　MK45・MK50・MK60，MC45・MC50・MC60，MH45・MH50，　ML35・ML45・ML50・ML55・ML60　MLWD・MLWE，MKWD・MKWE，MKWF...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シート製品全般製品（ケースカバーやリモコン受光部）にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。＊次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...