Q&A検索
検索件数:2,385件
検索結果一覧
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- Q.
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浄水器・浄水器専用水栓から出ている浄水に異臭(変な味)がするのですが、どうしたらよいですか?
カテゴリ:[水栓金具] > キッチン用水栓金具
- A.
- 下記①~⑤の確認をお願いいたします。各項目のチェック方法および対処方法は、下の「浄水が臭う場合のチェック項目」をご参照ください。注意)大手インターネットショッピングサイトなどで購...
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- Q.
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旧ジョイシリーズ(TMJ40型他)の浴室用シャワーヘッドをクリック機能付シャワー(THYC49H他)に交換したい。①シャワーホースを残したまま、クリック機能付きヘッドのみ交換することはできま...
カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具
- A.
- ①シャワーホースを残したままクリック機能付きヘッドのみ交換の場合クリック機能付きヘッドのみの交換はできません。シャワーホースとヘッドをセットで交換してください。詳細は、②シャワー...
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- Q.
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本体表示ランプが点滅(運転・便座⇒緑/節電⇒橙)して便器洗浄しません。どうすれば便器洗浄ができるようになりますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストDH/ネオレストNX/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720系ネオレストRS:TCF(CES)9510・9520・9530系ネオレストAH:TCF(CES)9787・9897・9788・9898系ネオ...
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- Q.
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便座クッション部の高さがそれぞれ違い、便器に付かず浮いているところがありますがなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫着座スイッチの製品が対象座った時の荷重で、着座を検知させる荷重式着座センサ(着座スイッチ)機能を搭載しているためです。便座の片側を沈み込ませて、ウォシュレットのスイッ...
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- Q.
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化粧台のドア枠回避とはどのような仕様ですか?
カテゴリ:[洗面化粧台] > エスクアLS(2017年6月発売)/オクターブ(2018年8月発売)/オクターブ(2019年6月発売)/オクターブスリム(2020年2月発売)/ドレーナ(2021年2月発売)(LDSZB~)/エスクアLS(2021年8月発売)/ドレーナ(2018年8月発売)(LDSZA~)/オクターブ(2022年8月発売)/住宅会社/オクターブLite(オクターブライト)(2022年8月発売)/エスクアLS(2023年8月発売)/オクターブスリム(2023年8月発売)
- A.
- 引き出しの前板の右側ないし左側を短くして、ドア枠など(12mmまで)に引き出しが当たらないようにする仕様です。【 図1:ドア枠干渉イメージ 】【 図2:ドア枠回避左(L 向かって左壁)仕...
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- Q.
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排水心200mmの便器をリモデル便器に変更(またはその逆)することはできますか?できる場合は、変更部材を教えてください。
カテゴリ:[衛生陶器] > 大便器共通
- A.
- COM-ET―修理施工ナビ内の床排水大便器の『リモデル⇔排水心200㎜』組替にて確認できますので、ご参照ください。
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- Q.
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ノズルカバーの交換はできますか?<イメージ図>
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンスにて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へご依頼ください。*生産終了から10年以上経過...
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- Q.
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常時換気(24時間換気)を停止する方法を教えてください。
カテゴリ:[三乾王] > 三乾王(TYK800シリーズ)/三乾王(TYK900シリーズ)
- A.
- ※TYK800GシリーズとTYK900Gシリーズでは、リモコンが下図のように異なるため、方法も異なります。TYK800Gシリーズ浴室のみ一時停止させる場合 (浴室のみを停止させることはできません。)...
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- Q.
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「ウォシュレットなし」の仕様にしたいのですが、できますか?
カテゴリ:[レストルーム] > 01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】
- A.
- できません。<理由> 身体状況により、おしりを自分でふけない方にとって、ウォシュレットは必要な機能との考えから、 ウォシュレットなしの仕様は、品揃えしておりません。
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- Q.
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標準リモコンからスティックリモコンに変更する際、スティックリモコンの発注品番が『TCA~』と『TCM~』の2種類あります。どちらのリモコンを手配したらいいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストDH/スティックリモコン/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820 系(*)ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720 系ネオレストRS:TCF(CES)9510・9520・9530 系ネオレストAH:TCF(CES)9787・9897・9788...
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