検索結果一覧

• Q.

  バスリフトを設置できる浴槽の深さは？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型深さは500mm以上600mm以下です。深さが600mm以上ではワイヤーの長さが足りず、シートが浴槽底面にしっかりと着地することができないため使用できません。また...

• Q.

  ウォシュレットのリモコンに充電式乾電池を使用しても良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  充電式の電池は使用しないでください。充電式乾電池の種類にもよりますが、アルカリ電池と同様の仕様が見込めない可能性があるため、リモコンへの電池はアルカリ電池をご使用ください。

• Q.

  TOTOマークおよび品番は、製品のどの部分に表示していますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  【TOTOマーク/品番】TOTOマークおよび品番は表示していません。【ハイドロテクトマークについて】以下製品については出荷時に製品端部へシール張り付けを行っています。（未加工品のみ）　・...

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】これまでのコンフォートウェーブ3モードシャワーヘッド（THC69C型）と重量は、変わりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  変わります。コンフォートウェーブ3モードシャワーヘッド【THC69C型】：290gコンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）【THC95】 ：295g　です。

• Q.

  【TEV型/TEVN型　オートクリーンC】CS494系用（TEV3*/4*型、TEVN3*/4*型）において、水たまり面が減少するのはどのような場合ですか？また、その際の対応は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  和洋リモデル工法は、サイホン現象が発生するため水たまり面が低くなります。それ以外の配管の場合も、条件により配管側でサイホン現象が発生し、水たまり面が低くなる場合があります。水た...

• Q.

  幼児用マルチシンクに湯ぽっと（小型電気温水器）を設置（新設/後付け）できますか？■対象品番　REW05A1GNT100　REW05A1GAT100■幼児用マルチシンク　SKL300型　SKH300型　SKE300型　SKA300型

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　幼児用マルチシンク対応電気温水器

  A.

  【湯ぽっと（REW05A1GN/AT100）セット可否】幼児用マルチシンクセット可否（新設/後付け）不可理由SKL300型（幼児用レバー水栓）〇SKH300型（立水栓）〇SKA300/SKE300型（自動水栓）×湯ぽっ...

• Q.

  電源（コンセント）はいくつ必要ですか？■対象商品・自動水栓一体形の場合・先止め式電気温水器と自動水栓の場合・外付けウィークリータイマー（RHE657S／RHE658S）をセットした場合＊外付け...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  添付資料参照ください。≪参考Q&A≫Q&ANO.12-0005　外付けウィークリータイマーはセットできますか？

• Q.

  小便器の水の勢いが強すぎます。対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  下記をご確認ください。●小便器とフラッシュバルブの組み合わせで使用している場合止水栓が開きすぎていないかご確認ください。なお、詳細はフラッシュバルブの取扱説明書を参照ください。●...

• Q.

  洗濯流し（SK38R）の側面と正面（手前）についている穴は何の穴ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　洗濯流し

  A.

  側面の上にある穴は、洗濯物の水切り板（TK37E）を取り付ける穴です。左右どちらでも取付可能な仕様になっています。正面の穴は、洗濯板（TK38B：廃番）を固定する穴です。

• Q.

  手洗器の排水目皿が汚れた場合に、汚れを取る方法を教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】／セレクトシリーズ【ULA】（廃番）／プレミアムシリーズ【ULN/ULP】（廃番）

  A.

  ■プレミアムシリーズの場合　取扱説明書*（お手入れP28）を、ご参照ください。（目皿・排水口まわり）　 　（使用する洗剤関連の情報は「P23 使える洗剤・道具」で、ご確認ください）　　*取...