検索結果一覧

• Q.

  立ち座りラク棚付紙巻器の耐荷重は？【立ち座りラク棚とは・・・】手をついて体を支えられる耐荷重のある棚で、立ち座りのサポートとして使用できます。I型手すりとのセットがおすすめです。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　棚付紙巻器

  A.

  耐荷重は600N（60kgf）です。手すりのBL規格基準と同等です。対象品番はアクセサリーQ&A No.17-0217をご確認ください。

• Q.

  リモコンの電池が切れた場合、便器洗浄はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　パブリック向ウォシュレット一体形便器／取替機能部／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271　系パブリック向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）956・957・9241・9251　系取替機能部：TCF904・905・90...

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  CFS497・CFS498系は、排水心200⇔リモデルの組み換えが出来ますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  必要な排水心用の『排水ソケット』と組み合わせることで可能です。詳細は、専用カタログ（NO.2876）の品番・希望小売価格一覧にてご確認ください。専用カタログ（NO.2876）は、オンラインカ...

• Q.

  コンクリート下地でアンカーボルト固定する際、下穴のサイズは少し大きめでも取り付けることができますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  できません。ドリルの刃サイズが大きすぎたり、心振れを起こすと確実な固定ができないことがあります。必ず、施工説明書に記載の下穴サイズで開けてください。

• Q.

  単水栓13ミリに使用している樹脂製のこまTHY222SRとTHY222NR（節水）は互換性ありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　オプション・ホーム用品

  A.

  互換性がありますので交換可能です。　　

• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型オートクリーンC】TEV型用／TEFV型/TEVN型のスイッチユニット（TES46型・TES47型）を2個設置可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  設置可能です。【有線タイプの場合】有線タイプスイッチユニット（TES46U・TES47U）は専用の分岐コードTHE23（別売品）の使用で設置可能です。施工説明書、有線スイッチを2個設置するをご参...

• Q.

  レンジフードを取替えたいのですが、代替品はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  基本的にレンジフードは代替品の設定がありません。※同仕様のレンジフードが廃番の場合、現在品揃えのレンジフードの中からご選択願います。レンジフードは間口以外、奥行き、高さ、ダクト接...

• Q.

  サウンドリモコンの乾電池が消耗したときに、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Yお知らせはありませんの...

• Q.

  標準給水位置ではない場所から給水を取り出してもよいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  NXは、「プレミアムなレスト空間をつくる⼀体形便器」の提供を商品コンセプトとしております。お客様にTOTOの最高のトイレを体感していただくためにも、標準給水位置での立ち上げなお...