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• Q.

  【オートクリーンC】自動フラッシュバルブTEF51型/61型/70型/80型/71型/81型/74型/84型から、自動フラッシュバルブ（既設取替型）TEFV74M1・84M1 に交換することは可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  基本は、TV150型・TV750型・TV850型からの既設取り替え用ですが、自動フラッシュバルブの止水栓部のねじ径（W38山16）が同じですので接続は可能です。 ただし、横壁や高い位置、汚物流しに設...

• Q.

  においきれいの洗浄モードとはなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象トイレをあまり使用していない時間帯を学習し、除菌水フィルターの洗浄・除菌を行う動作です。【参考】　この時にトイレに入室したら洗浄モード...

• Q.

  <<商品の違い>>・1穴用と2穴用の違いは？・戸建て住宅用と集合住宅用の違いは？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES

  A.

  ■1穴用と2穴用の違い洗面器の水栓取付穴の数の違いのことで、取り付ける水栓によって、連結管が異なります。詳細は添付資料をご参照願います。■戸建て住宅用と集合住宅用の違い排水ソケット...

• Q.

  手すり（グリップ）や棚に木目はありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　ハンドグリップ／天然木手すり62シリーズ／天然木手すり61シリーズ／インテリア・バーコンテンポラリタイプ／木製手すり【2020年2月発売】／天然木手すり

  A.

  《対象商品》インテリア・バー（コンテンポラリタイプ）<天然木タイプ>：YHR型木製手すり：YHB63・403・603型・YHBS603型ハンドグリップ：YHB203型・YHBS203型天然木手すり61シリーズ：YHB61...

• Q.

  防火区画の貫通処理は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型区画貫通部の処理は管轄消防署の指導に従ってください。排水管として不燃材料を使用する場合、耐火二層管（通称、トミジ管）や大臣...

• Q.

  アプリコットF（TCF4711/4721/4731/4831系）の「便器きれい」ウォシュレットSシリーズ（TCF6521/6531/6621）の「プレミスト」が使えないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系　　トイレリフト使用時に、ミストが出ると、床や体などに水がかかりぬれる可能性があります。「便器きれい」「プレミスト」機能の設定を「切」...

• Q.

  カウンタータイプで、カウンター端面の木口処理はどうなっていますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  カウンター端面の木口処理は、タイプや小口箇所などにより異なります。下表より、該当する項目でご確認ください。■露出タイプ　　カウンター小口カウンター（定寸）の場合カウンター（フリー...

• Q.

  補高便座は上面施工でない便座に取り付けできないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440・441・450・451系取り付けプレートに上面より固定する構造になっていますので、下面からの施工には対応できません。しかし、ソフト閉止付きの普通便座に関しまし...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810　系（TCF（CES）9820系は除く）ネオレストAS：TCF（CES）9710　系（TCF（CES）9720系は除く）ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF...

• Q.

  取替アダプターHH01003Rが使用可能な便器を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／GG-800／ピュアレストQR／パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  下記条件①～③がすべて当てはまる場合のみ対応可能です。1つでも当てはまらない場合は対応不可です。■条件①　新しく取替える便器が下記商品のいづれかであることシリーズ名品番　ピュアレスト...