検索結果一覧

• Q.

  食洗機を使用後に排水溝のような臭いがします。原因は何が考えられますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  食洗機を使用後に排水溝のような臭いがする場合の原因として以下の可能性があります。・長時間使用していなかった。・「乾燥」コースでのみ運転を繰り返して使用している。このような場合、...

• Q.

  ネオレストNXの便器に、TOTO製の他便器の排水アジャスターをセットして、リモデルタイプ（排水心可変タイプ）として使用できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  できません。【理由】NXは、排水心200㎜用専用に設計しているため、排水アジャスタ‐をセット出来る仕様設計になっておりません。リモデル現場には、ネオレストLSをご検討ください。

• Q.

  CFS497系、CFS498系は洗浄水量を変更できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  下記、水量に変更できます。大洗浄小洗浄4．8L3．6L6．0L5．0L8．0L6．5L【ご注意】大便器の洗浄水量を規制している地域は、所轄官庁の指示に従ってください。洗浄水量の変更方法は、タンク...

• Q.

  LED照明がつかない・消えないときはどうしたらいいですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）／エスクアLS（2023年8月発売）／オクターブスリム（2023年8月発売）

  A.

  下記をご確認ください。・電源プラグは差し込んでいますか？・停電してませんか？・ブレーカーが落ちてませんか？・照明センサーの下に物を置いていませんか？　　⇒センサー下に物を置かない...

• Q.

  フードリモコン（K T/S OK001B）は、2023年8月時点の品揃えよりも過去のフードでも使用できますか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  受信機能を持ったレンジフード（換気連動）であれば可能です。品番5桁目が1の場合は、換気連動タイプのレンジフードです。例）KTKR190BESRXXXA　換気連動あり KTKR090BGSNXXXA　換気連動なし...

• Q.

  ■対象商品　クリーンドライ全般床置きは可能ですか?また、オプション品で床置きスタンドの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC400/401/411型】／クリーンドライ【TYC300/301型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC110型】／クリーンドライ【TYC320型】

  A.

  床置き設置はできません。床置きスタンドの品揃えはありません。

• Q.

  壁排水で左右抜きの品揃えがありません。左右抜きの対応は、できますか？　

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】

  A.

  GGA手洗器付は左右抜きの品揃えがないため、対応できません。 　　　　　　　　　　《イメージ画像》左右抜きの場合は、ネオレスト手洗器付をご検討ください。

• Q.

  エスクア・ドレーナ・オクターブの扉とカウンターの組み合わせでおすすめが分かる資料をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）／エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2019年2月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）

  A.

  扉とカウンターのカラーシミュレーションが見れます。TOTOのホームページ⇒ショールームからはいって下へスクロールして「カラーシュミレーション」⇒洗面所をご参照ください。

• Q.

  再生水対応可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR／ピュアレストMR／パブリックコンパクト便器・タンク式

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS325BP系）/ピュアレストQR（CS232系）/ピュアレストMR（CS215BP系）/パブリックコンパクト便器（CS597系）タンク手洗いなしの場合対応可です。（標準...

• Q.

  木製手すりをタイル壁やコンクリート壁に取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　ハンドグリップ／木製手すり【2020年2月発売】

  A.

  《対象商品》木製手すり：YHB63・403・603型・YHBS603型ハンドグリップ：YHB203型・YHBS203型 タイル壁の場合、下地強度があれば、取り付けできます。タイルは、壁仕上げ材で強度がないため...