検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】アクアオート（自動水栓）のワンプッシュ式に交換する場合、既存のポップアップ式排水金具は流用できますか？■対象品番TEN・TENA型のワンプッシュ式

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  TEN・TENA型のワンプッシュ式は、既存のポップアップ式排水金具を流用できます。品番によって対応方法が違いますので、下記品番ごとの対応方法を確認ください。＜注意＞2022年8月発売のTLE型...

• Q.

  サウンドリモコンのスイッチを押しても音声ガイドが流れません。なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストX／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4350・4351・4450E・4451E・4550E・4551E　系ネオレストRH：TCF（CES）9774Y　系ネオレストAH：TCF（CES）9794Y　系ネオレストX：TCF（CES）9923Y　系ネオレス...

• Q.

  便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CSシリーズ／隅付形便器／幼児用大便器／組み合わせ便器（C420系）

  A.

  ＜対象製品＞C14/C14E/C14H/C14HS/C14R/C14RSCS140C420C425/C425RC430C730/C730B/C730BH/C730H『トラップ断面イラスト（腰掛便器）③』をご覧ください。

• Q.

  C14系のスパッドの品番を確認する方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　隅付形便器

  A.

  『品番特定ガイド 見つかるぞう』にて、確認できます。【掲載場所】COM-ET ＞商品取替情報＞品番特定ガイド 見つかるぞう＞大便器セット（和風大便器含む）＞隅付タンク + 便器セット＞スパ...

• Q.

  ピュアレストEX/QRの給水フィルター（ストレーナー）はどこにありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ＜対象製品＞ ピュアレストEX（CS200・CS260系）/ピュアレストQR（CS50・CS60系）タンク内のボールタップ部にあります。 詳しくは、タンク側の取扱説明書を参照ください。 なお、タンクの取...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーコードやホース（スパウト連結ホース）を延長する部材はありますか？■対象品番TEL120A2/AW3TEL121A2/AW3TEN型TENA型TLE型（2022年8月発売・2024年2月発売...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  【センサーコード】 延長部材の品揃えはありません。　 （ただし、TENA125/126型については水栓金具Q&A№1-1710参照） センサーコードが機能部に届かない場合は、下表の水栓取り付け脚をご利...

• Q.

  ネオレストA/Dの便器新設用（排水心200mm）とリモデル用の見分け方はあるのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストA／ネオレストD

  A.

  すっきりパネルの大きさと止水栓の露出有無で確認ができます。ポイントをまとめていますので確認ください。

• Q.

  再生水仕様のフラッシュバルブ（TV6**型）、オートクリーンC（TEFV80型・TEV20型・TEV40型、TEVN20型、TEVN40型）で現場の水質が水道水または飲用可能な井戸水の場合、ウォシュレットを接続...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  可能です。フラッシュバルブ、オートクリーンCの止水栓に分岐金具（TH343型・TH344型）を使用することでウォシュレットと接続が可能です。再生水仕様のフラッシュバルブ、オートクリーンCは...

• Q.

  補高便座はオート便器洗浄付タイプのウォシュレットやリモコン便器洗浄付きタイプのウォシュレットに取り付けできますか？ また、オート開閉付のウォシュレットに取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系取り付け可能です。オート洗浄機能付の場合オート洗浄機能付きウォシュレットとのセット品番をお選びください。オート開閉機能付の場合セット品番の...