検索結果一覧

• Q.

  　リモコンを2台設置できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB200シリーズ）／三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  TYB3100シリーズ・TYB4000シリーズ・TYB3000シリーズ・TYB200シリーズ・TYB100シリーズ同梱のリモコンの2台設置はできません。また、別売品：ヒカルリモコン（TYB500R：浴室用リモコン）は生...

• Q.

  福祉用具届出コードとはなんですか？TOTOで福祉用具届出コードを出したものがありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  介護保険制度の改正により福祉用具レンタルについて2017年10月貸与分から、介護給付費明細書にTAISコードまたは福祉用具届出コードのいずれかの記載が必要となります。TAISコードを有してい...

• Q.

  ネオレストLS/ネオレストAS・RSの内蔵タンクの水抜き方法について教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストLS（CS911BH・CS911BHM）/ネオレストAS・RS（CS921BH・CS921BHF・CS921BHM）【ヒーター付便器・水抜き併用方式】の場合凍結予防のためにタンクの水を抜く場合、機能部...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】浄水（清水）やアルカリイオン水をくみ置きする場合、どのくらい日持ちしますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  1日（24時間）以内にお使いください。アルカリイオン水や浄水の場合、水道水の中の遊離残留塩素（雑菌を抑える効果）が除去されているため、長期の保存ができません。冷蔵庫に保管する場合で...

• Q.

  掃除口取り付け工具として使用する六角レンチの使用サイズを教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式

  A.

  ＜対象製品＞CS597BC/BLC/BMC/BMLC/BJ/BLJ/BMJ/BMLJ/CS494C/LC/MC/MLC/J/LJ/MJ/MLJ六角棒スパナ（呼径4）をご使用ください。*掃除口の取り付け・取り外しの手順を動画にて確認いただけます。...

• Q.

  多言語化対応（日本語・英語・中国語・韓国語）へ変更となったウォシュレットは、なにが変更になったのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットP／ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストAH：TCF9787WPRネオレストRH：TCF9767WPRパブリック向ウォシュレット一体形便器：TCF956R・957R・958R・959RウォシュレットPS：TCF5503・5513・5523・5533系（品番末尾R...

• Q.

  きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能（おしり・ビデ等）を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...

• Q.

  ウィークリータイマー付きはありますか？外付けウィークリータイマーはセットできますか？【対象機種】RECK03REAH03/06REAK03/06REAL03REAM03REAN03REWF03【外付けウィークリータイマー品番...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ／REW03/REWF03／外付けウィークリータイマー

  A.

  ウィークリータイマー付きの品揃えはありません。おまかせ節電付きの電気温水器もしくは外付けウィークリータイマーとのセットをおすすめします。 おまかせ節電付き電気温水器の品揃えと外付...

• Q.

  ベッセル式洗面器用マーブライトカウンター（MB40・MB50・MB55・MB60）に、フロントパネルケンドン式（MFS3・MFS4・MFS5）はセットできますか？生産終了品：ML4B・ML5B・ML6B同等品

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  セット不可です。<理由>　　エプロン高さがスタンダード品と異なり低く、　　エプロン裏にパネル保持フレームの金具を取付ける事ができませんので、　　対応ができません。

• Q.

  ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...