検索結果一覧

• Q.

  シャワーホースの長さ違い品はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用関連器具

  A.

  オプション品として1200mm、1600mmのものを用意しております。詳細は住宅＆パブリックカタログ（住宅＆パブリックカタログ2023：　986ページ）をご確認ください。上記カタログへの掲載はあり...

• Q.

  　現在販売されていないシリーズを、現行シリーズに置換えるとどのようなシリーズになりますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  　以下の表をご確認ください。　【注意点】　　以前の洗面化粧台と現行シリーズでは選択できる機能が広がっていることや　　使用している方の環境も変化するため、カタログからのご選定をお...

• Q.

  浴室内の便器にウォシュレット（ホテル向ウォシュレットは除く）は取付けできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  浴室など水がかかったり、湿気が多い場所には設置できません。　浴室など湿気の多い場所に設置しない　（火災、感電、発熱、ショートを防ぐため）【参考】　ユニットバス内の便器であれば、...

• Q.

  シングル混合水栓のハンドルの長い部品はありますか？あるいは、ハンドルの長い製品はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  申し訳ございません。ハンドル部を長くした部品、製品ともに品揃えはございません。

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】定流量弁の仕様は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  下表の通りです。

• Q.

  <<排水ホッパー（パブリック用）>>　施工について・排水トラップの前に接続してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　排水ホッパー（パブリック用）

  A.

  排水トラップ部の前（一次側）に排水ホッパーを取り付けないでください。水漏れし、家財などに被害を与える可能性があります。※詳細は、添付資料を参照願います。排水トラップ部の前（一次側...

• Q.

  ネオレストの、停電時対応用の手動レバーを操作していますが、洗浄水が出ません。エラーのランプも点灯しておらず、施工説明書を確認しましたが、誤施工でもないようです。何が原因でしょうか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  以下の順でご確認ください。【試運転での確認で、手動レバーが機能しない】①コンセントにプラグがささったままではありませんか?　　手動レバーによる操作は、停電時にのみ機能します。　　...

• Q.

  紙巻器の品番別の機能および対応ペーパーを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  住宅用・パブリック用ありますので下記対応一覧　および対応ペーパー表をご確認ください。【住宅用の対応一覧　機能および対応ペーパー表】です、ご確認ください。【パブリック用の対応一覧...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーコードやホース（スパウト連結ホース）を延長する部材はありますか？■対象品番TEL120A2/AW3TEL121A2/AW3TEN型TENA型TLE型（2022年8月発売・2024年2月発売...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  【センサーコード】 延長部材の品揃えはありません。　 （ただし、TENA125/126型については水栓金具Q&A№1-1710参照） センサーコードが機能部に届かない場合は、下表の水栓取り付け脚をご利...

• Q.

  単水栓、横水栓にセット出来る電気温水器はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  ハンドル部に青色マークがある単水栓、横水栓は水用のため、電気温水器とのセットは出来ません。単水栓とセットできる電気温水器は飲用不可のため、水が出ると勘違いされ誤って飲用される恐...