検索結果一覧

• Q.

  スワレットの洗浄管接続の際、既設品を使用としているスパッドの袋ナットとパッキンを捨ててしまいました。どの部品を手配すればよいのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　スワレット

  A.

  スパッドには新旧のものがあり、どちらを使用しているかで部品が異なります。新旧で部品の互換性がなく、見分けも困難なため、必要な場合は、スパッド（T82CR32）ごと交換をおすすめしており...

• Q.

  【2026年2月発売　洗面カラー水栓】蛇口まわりのクリーナー（きらりあ水栓金具用）は使用可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  使用不可です。きらりあの使用により水栓表面の凹凸が変化することで見え方が変わることがあるためです。※「きらりあ」の使用で、膜が剥がれる、キズが入ることはありません。

• Q.

  きれい除菌水を連続で吐水させても問題はないですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  問題ありません。取扱説明書に記した用途でお使いください。　　　　　　　　　　　　　　　　　図：取扱説明書より抜粋

• Q.

  既存枡への（ベッドサイド水洗トイレ用の）新たな排水経路の接続を行っても良いですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型「滝おとし」といって、既存枡に、排水を合流させることが認められない自治体がありますので、各自治体への確認をお願いします。

• Q.

  ベビーシート・ベビーチェアを窓のあるところに設置できますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ベビーシート・ベビーチェア

  A.

  製品が窓にかかる場合は取付できません。設置位置を変更してください。

• Q.

  スタッフ用手洗器の使用用途を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　スタッフ用手洗器

  A.

  病院・高齢者施設などのスタッフが使用する手洗器になります。

• Q.

  移乗するとき本体が滑ったりすることはありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型通常の使用では本体が滑ることはありません。ただし床に固定していないためご注意ください。

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれは、既設の背もたれとそのまま取り替えることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系できません。壁取付部の脚間隔が異なります。（既存背もたれに使用していたアンカーボルトなどを付け替える必要があります。）

• Q.

  バスリフトの充電器の保証書はないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型製品の保証書に含まれます。補修用としてご購入された場合は、補修用性能部品の扱いとなり保証期間は1年間です。

• Q.

  異物除去の際、ポンプが回ることはないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型掃除口の蓋を開けると、安全装置によりポンプは回らない設計になっていますが、安全のため、コンセントは抜いてください。