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• Q.

  【2026年2月発売　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ用止水栓】止水栓TL345Cは壁給水用ですが、床給水でも使用可能ですか？■使用対象製品品番・EWCS800R・EWCS801R・EWCS802R・EWCS810R・EWC...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  床給水でも使用可能です。但し、床給水の場合メンテナンス性を考慮して延長ホース：TN98L2X20を別途手配ください。

• Q.

  スリムライトの蛍光管の購入方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  お手元の蛍光管品番をご確認の上、電気店・量販店などにお尋ねください。型式は2種類です。①FHL27EXN②FHF24SEN②FHF24SENにつきましては、TOTOパーツショップでお買い求めいただけます。

• Q.

  使用者が気軽に本体を着脱出来ますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型出来ません。着脱は、水道工事店にご依頼ください。

• Q.

  バスリフト用背当てボード（EWBP106）の補修部品はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  補修部品はこちらをご覧ください。

• Q.

  パブリック用折りたたみシートのシート面の高さ調整は可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  できません。シート面の高さは500mmで固定です。上下させることはできません。

• Q.

  排水管40に対応できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）対応不可です。【理由】US900，910系は排水管径50mmと接続する事を前提として洗浄能力・節水性を作り込んでおります。そのため、排水管径40mm...

• Q.

  専用接着剤（AY60SN）1本の可能施工面積と重量を教えてください。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  ・接着剤1本の可能施工面積は、900㎜×900㎜を目安としてください。・接着剤1本の重量は500gです。

• Q.

  排水金具をポップアップ付きにできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  できません。ボウル内に水が溜まっている状態で乾燥運転すると水が大量に飛散してしまうため、水を溜めることができない仕様にしています。このため洗面器にはオーバーフローが付いていません。

• Q.

  ふかし壁はオプションで用意していないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型用意しておりません。設置する建築に合わせ、それぞれ　仕上げ寸法・面材を施工業者とお施主様とで決めていただきます。

• Q.

  トイレリフトを設置後必要としなくなった場合、外して通常の便器として使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  トイレリフトが不要になった場合、外して便器に便座を取り付けご使用いただけます。なお、ゴムブッシュは劣化している可能性がありますので、交換してください。