検索結果一覧

• Q.

  S730、S730Bの内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・排水弁・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CSシリーズ

  A.

  当タンクには、内部金具を含めた分解図のご用意がありません。下表はタンク内部金具検索の検索結果をリンクしていますので、ご確認ください。なお、事前に、S730Bは『一般地用』または『寒冷...

• Q.

  ネオレストAH・RH・AS・RSの「スティックリモコンパブリックタイプ」は、住宅向けのスティックリモコンとなにが違いますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストRS／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫（スティックリモコン対応品：品番末尾J・W・WP・CR・CB・C付）ネオレストAS：TCF9710　系ネオレストRS：TCF9530　系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9787・9788　系ネオレストRH：...

• Q.

  既設のレストパルの便座交換をする際の、確認方法や必要部材を教えてください。（既設のレストパルのウォシュレットを交換したい。どのタイプに取り換え可能？）（既設のレストパルの便座を...

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  《対象シリーズ》・レストパルI/レストパルL・レストパルS/　レストパルG/　レストパルスタンド・レストパルMR・コンパクトシリーズ・レストパルDX・レストパルSX・レストパル【UWB】／レス...

• Q.

  法定点検はしなければならないのですか

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度／メーカー点検

  A.

  法定点検はご依頼いただかなくても問題はございません。21年8月に当社製品（浴室暖房乾燥機）が、特定保守品の対象外となったため、お客様が法定点検を受ける責務がなくなったためです。ただ...

• Q.

  やわらかライトのナイトライト（ナイトモード）とは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストRS：TCF（CES）9530系アプリコットF：TCF4734・4744系製品の後方に...

• Q.

  便器洗浄で【小】洗浄よりも【eco小】洗浄の方が、洗浄レバーを引いている時間が長く感じます。壊れているのでしょうか。本当に【eco小】の方が、洗浄水量が少ないのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR／ピュアレストMR

  A.

  【大】洗浄4.8Lに対し、【小】洗浄は3.6L、【eco小】洗浄※は3.4L。　　　※【eco小】は、対応したウォシュレットのオート便器洗浄（リモコン便器洗浄）を取り付けた場合のみ動作上、【eco小】...

• Q.

  便器品番から便器洗浄機能付きウォシュレットの取付可否確認はできますか。例：CS597系にTCF6553AKは取り付けられますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744　系ウォシュレットS：TCF6543・6553　系便器品番だけでは判断できません。『便器』と『タンク』品番の確認が必要です。＊便器品番は、...

• Q.

  タンクのレバーハンドルが緩んでガタツキが発生しています。緩みを直す方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR／ピュアレストMR／レスティカ／QR／CSR／CS670

  A.

  ハンドルのガタツキ・グラツキが見られる場合は、レバーハンドル緩み（動画）をご確認ください。※動画は右レバーハンドルの場合ですが、どのレバーハンドルでもタンクの内側からナットで締め...

• Q.

  紙巻器の推奨取り付け位置（便器との位置関係）を、教えてください。（設置後の紙巻器の移動は可能ですか？）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  推奨の取り付け位置は、下記リンク先で確認ください。■2025年2月発売~　（UGLD04/05/11S）（UYC06/07/08/09/11*S）フロア収納キャビネット紙巻器推奨取付位置■~2025年1月末まで（UGLD02S/03S...

• Q.

  2ハンドル混合栓・単水栓用の開閉バルブ部TH738とTH737の違いを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  一般地用・寒冷地用（共用）の違いです。下記一覧表をご確認ください。TH738（一般地用）を寒冷地用水栓に使用はできません。水抜きができなくなるため凍結破損する可能性があります。TH737...