検索結果一覧

• Q.

  マーブライトカウンター（MB40）にベッセル式手洗器L725を施工する際、手洗器下のコーキングは必要ですか？生産終了品：ML4B同等品

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  必要です。排水金具（UGFA393P/UGFA393S）に同梱されている施工説明書（GH05993）を、ご確認ください。

• Q.

  直付エンドブラケットとコーナーブラケットの新旧の違いを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT11BE型、EWT11BL型ブラケットカバーのTOTOマークを削除しています。理由：設置条件により、TOTOマークが正しい向きに表示されない場合があるため、　...

• Q.

  既設の水栓金具を残して、アルカリ7ビルトインから浄水器（ビルトイン形）に交換できますか?

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  TK302B2と部材を手配いただくことで交換できます。現場設置の水栓金具によって必要な部材が異なります。必要部材は下記一覧にてご確認ください。※水栓金具が生産終了から10年以上経過してい...

• Q.

  ビタCシャワー（品番：THY718型）の交換用カートリッジ（品番：THY719型）に使用期限はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  使用期限はありませんが、真空パックを開封すると、ビタミンCが吸湿より硬くなり溶解しにくくなりますので、開封後はなるべくお早めにご使用願います。

• Q.

  【オートクリーンU（個別小便器自動洗浄システム）】オートクリーンUは水勢や吐水量の調節は必要ですか？■対象品番　TEA61型　TEA62型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  止水栓による水勢や吐水量の調節は必要ありません。【理由】　定流量弁の採用により、水勢を自動調整する仕様となっております。

• Q.

  2023年5月発売のパナソニックオーブンレンジは、周辺ユニットに組み込めますか。品番：KTME065TPBXXXXB,KSME065TPBXXXXB

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2023年5月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年5月発売）

  A.

  TOTOで品揃えしている周辺ユニットには組み込みできません。特注品対応もお受けしておりません。理由：設置可能なキャビネットがないため

• Q.

  排水の高圧洗浄中に、ビルトイン食洗機を使用しても大丈夫ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  高圧洗浄中に食洗機は使用しないでください。

• Q.

  異物などの噛み込み時、混入時はどのようなエラーが出るのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型ウェットティシュ、ガーゼなどの繊維異物は、量が多くなるとお客様にメンテナンスを促す報知を行います。固形物の場合は、報知は出...

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコンは防水ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット防水ではありません。

• Q.

  1L電温で、寒冷地向けの品揃えはありますか？【対象品番】RE01MREA01REA01A

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE01

  A.

  ハンドル水栓タイプRES01CNZがありましたが、2025年3月末で販売終了となりました。現在は、品揃えありません。