検索結果一覧

• Q.

  間欠吐水の作動条件・吐水量を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）センサーの周囲温度が5℃を下回った時に間欠吐水します。間欠吐水は吐水量：2.4L/回です。＜参考＞間欠吐水は、一般地での急な冷え込みによる製...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水を誤って飲んでも問題ありませんか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。「きれい除菌水」は誤って口に入ったとき、目に入ったとき、皮膚に触れたときにおいて健康に害が生じないことを第三者機関の試験（非臨床試験）にて確認しています。

• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型オートクリーンC】オートクリーンC（大便器洗浄システム）のTEV型／TEFV型/TEVN型は、TEF型オートクリーンC（コンビネーションタイプ）と違ってフラッシュバルブ側に...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  TEF型オートクリーンCコンビネーションタイプではセンサースイッチ（TES26型）で人体感知を行っていた結果、使用される方が操作しやすい位置（操作系JIS推奨位置）にセンサースイッチを設置...

• Q.

  スマートタッチ水栓の設定変更方法を教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  設定方法をご確認ください。　・設定変更が可能な項目参考：浴室スマートタッチ水栓 リモコンの操作方法（設定変更）の動画　　https://jp.toto.com/support/movie/manual/bath/smarttouch_s...

• Q.

  所有者登録はがきが入っていたが、所有者登録・返送する必要があるのか。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　点検関連

  A.

  所有者はがきが同梱されていても、登録の必要はございません。※2021年8月に長期使用製品安全点検制度の制度改正があり、当該製品は長期使用製品安全点検制度の対象外となりました。　なお、...

• Q.

  補高便座を2枚重ねて設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／やわらか補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系できません。補高便座がしっかりと固定できません。補高便座が横にずれると便座から転倒しケガをする可能性があります。補高便座を設置した便座の上...

• Q.

  他社で同じような商品はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗ポータブルトイレ：EWRS320型・EWRS310型居室に設置できる水洗方式の他社品はございます。

• Q.

  段差解消3枚引戸・段差解消折戸はなぜ1階用なのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消3枚引戸【廃番】／段差解消折戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系排水部が防水仕様でないため階上では使えません。

• Q.

  トイレ用手すり（EWC/YGC）と補高便座は同時にセットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系・EWC772/782系YGC250系は同時に設置可能です。YGC250系以外のトイレ用手すりは、便器・便...

• Q.

  GGAは一度洗浄してから、どのくらいで次の洗浄ができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  約60秒です。