検索結果一覧

• Q.

  幼児用手すり（YYB10P1,2型）は、旧型の大便器C40型とセットしてもよいですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　幼児用手すり

  A.

  《対象商品》幼児用手すり：YYB型問題ありません。CS310型（C40型の代替おすすめ品）との取付位置やセット図を参考にしてください。

• Q.

  【2022年12月発売GGシリーズ以外浴室用水栓】取付脚の止水栓部の旧型品と新型品の互換性はありますか？■対象品番　TBV01S型　TMNW40型　TMN40型　TMF47、48、49型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  止水栓部一式で互換性あります。

• Q.

  しびん洗浄水栓（T95A型）が取付可能なタンク品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  「住宅＆パブリックカタログ」2025　P887に掲載しているタンクのみセット可能です。取付可能な便座は“便ふたなし”のものとなります。*カタログ記載の価格につきましては、発行当初のものです...

• Q.

  【アルカリイオン生成器】中空糸膜と活性炭の2つの浄水カートリッジがある理由は何ですか？また、カートリッジの交換について教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  2つの浄水カートリッジがある理由それぞれの役割が異なるためです。中空糸膜カートリッジはごみやにごりを、活性炭カートリッジは遊離残留塩素やトリハロメタン、溶解性鉛を除去します。カー...

• Q.

  きれい除菌水で、化粧鏡（エコミラーあり・なし）や扉のお手入れをしても問題ないですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  きれい除菌水でできることは、『排水口きれい』と『歯ブラシきれい』です。取扱説明書に記した用途以外に使用しないでください。化粧鏡や扉は、取扱説明書を参照願います。　　　　　　　　...

• Q.

  スマートタッチ水栓の設定変更方法を教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  設定方法をご確認ください。　・設定変更が可能な項目参考：浴室スマートタッチ水栓 リモコンの操作方法（設定変更）の動画　　https://jp.toto.com/support/movie/manual/bath/smarttouch_s...

• Q.

  洗い場ふた（大型点検口）は取り外しができますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  通常の定期点検などで取り外すことは考慮して作られていないため、お客様による取り外しはできません。水もれするおそれがありますので、ねじは絶対にゆるめないでください。地震などで取り...

• Q.

  バスリフトの電池をリフレッシュすると数分たたないうちに終了します。これは異常ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  リフレッシュ後の電池を再度リフレッシュしますと数分で終了いたします。メモリー効果を起こしている（フル充電しても昇降回数が伸びない）可能性の高い電池をリフレッシュしても同様の現象...

• Q.

  段差解消3枚引戸・段差解消折戸はなぜ1階用なのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消3枚引戸【廃番】／段差解消折戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系排水部が防水仕様でないため階上では使えません。

• Q.

  補高便座は非水洗便器（C47）には取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440系・EWC450系取り付け可能です。ただし、壁から便座取付穴までの距離が50mm以上必要となります。※兼用便座を設置するときは65mm以上必要。補高便座はレギュラーの...