検索結果一覧

• Q.

  商品を見たいのですが、どこで見ることができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型TOTOショールーム（北九州）　＜施主、設計＞※セールス経由にて要予約。テクニカルセンター（東京（通水可）・名古屋（通水可）・大阪（通水可...

• Q.

  トイレ用手すり（EWC型/YGC型）は非水洗便器（C47）に設置可能ですか。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系設置可能です。ただし、 C47（非水洗便器）はトイレブース内のどの位置に設置されるのか 現場の状況によって異なりますの...

• Q.

  止水栓が右側にあり、トイレリフトが上昇するとウォシュレットのホース長さが足りない場合どうすればよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系右給水の場合は2mのホースを別途ご購入ください。ウォシュレットの種類により品番が異なりますので、ウォシュレットの施工説明書など...

• Q.

  トイレリフトには、下面施工の便座をセットできないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　セットできない理由は次の通りです。下面からのボルト＆ナット固定ですと、トイレリフトを一番下まで下げた時に便器固定プレートにボルトが干渉しま...

• Q.

  アクセサリー商品（紙巻器、タオルリング、タオル掛け、化粧棚、化粧鏡、フック等）の固定金具でAYボルトの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  AYボルトの品揃えはありません。コンクリート下地に取り付ける場合は、当社の樹脂プラグ T110D28（20本入り） でご対応ください。

• Q.

  便器きれいをすれば、お掃除不要でしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象定期的なお掃除は必要です。便器きれいの機能は、あくまでも汚れを付きにくくしたものです。お掃除が不要になるものではありませんので、定期的な...

• Q.

  ML作図見積システムで、台付シングル混合水栓（ハンドシャワータイプ） の下記品番が選択できません。セットはできませんか？・TLG05301J（Z）・TLS05301J（Z）

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  お問い合わせいただいた水栓は住宅向けのため、ML作図見積システム（自動作図）では選択できないようになっています。パブリックでの使用は推奨していない組み合わせです。ただし、特注品と...

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】散水板への水垢の付着などで、ナチュラルケアミストの吐水が乱れた場合のお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ノズルは、水またはぬるま湯に浸した布をよく絞ってノズルを傷つけないように、軽く汚れをふき取ってください。詳しくは取扱説明書にてご確認ください。

• Q.

  きれい除菌水で、化粧鏡（エコミラーあり・なし）や扉のお手入れをしても問題ないですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  きれい除菌水でできることは、『排水口きれい』と『歯ブラシきれい』です。取扱説明書に記した用途以外に使用しないでください。化粧鏡や扉は、取扱説明書を参照願います。　　　　　　　　...

• Q.

  樹脂製の化粧鏡本体、および収納付鏡の裏面等についた汚れを落とすことはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  本体が樹脂製のため、静電気を帯びて微細なチリやホコリが付着し、黒く汚れてしまっているのだと思われます。<対処方法>食器用中性洗剤を薄めた液を、布に染み込ませて拭いていただければ、...