検索結果一覧

• Q.

  既設給水位置への調節するために、リモデル給水セットの給水管（L型・I型）を現場にてカットしてもいいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US910系）カットしての対応は出来ません。【理由】L型・I型共に給水管両端はツバ付仕様となっていますので、カットできません。【参考動画】・リモデル給水セッ...

• Q.

  間欠流動とインターバル排水管洗浄が重なった場合、どちらが優先されますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）インターバル排水管洗浄が優先されます。

• Q.

  2018年2月発売のオストメイトは間口が小さいため、側板が必要になると思います。発注品番に側板は含まれていますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  発注品番に側板は含まれていません。別売りになっていますので、別途、手配が必要になります。・側板品番・・・UTR141側板は片側につき1枚必要です。両側に設置する場合は2枚ご発注ください...

• Q.

  台付シングル混合水栓TKS053型のカウンター設置面に水がたまるのですが、問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水がたまっていることに関しては、お掃除、レバー操作や、食器洗いなどの作業時にかかった水などが考えられます。その場合は、一時的な水たまりですので問題ありません。ふき取りをお願いい...

• Q.

  洗面所用シングル混合水栓 GB・GFシリーズの従来機種に該当する商品は何ですか？■対象品番　TLG1030型　TLG1130型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  従来機種は、コンテンポラリシリーズ TLCF31E型・TLCC31E型です。≪参考Q&A≫ 水栓金具 №1-2173 　『新旧商品の仕様比較』

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーは、ガラスなどでできたコップや花瓶を感知できますか？■対象品番　TEN・TENA・TEXN・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーは、赤外線を透過するガラスなどでできたコップや花瓶は感知できません。センサーに手をかざすなどして感知させると水が出ます。

• Q.

  個別小便器自動洗浄システム（US-A型）のTEA99SN・TEA100SN（スプレッダー式小便器）の足元感知にした品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  品揃えしておりません。現行のスプレッダー小便器にTEA99SN・TEA100SNを足元設置するとセンサーが便器に誤感知して洗浄不良となります。

• Q.

  先止め式電気温水器付タイプの化粧台を、壁排水仕様にすることはできますか？また、現場で変更することはできますか？　その際に必要な部品の品番は、なんですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  壁排水仕様にはできません。現場対応もできません。 《理由》電気温水器は、膨張水を排水する必要があるのですが、これを壁用排水管と接続、及び逆流を防止するための専用ソケットがないため...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、お湯の温度が低い場合の対応を教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  下記方法をお試しください◆リモコンで温度調節する　【調整方法】◆給湯機の温度を上げる（50～60℃に設定）　【設定方法】◆設定温度より高く/低くなったと感じる。または、入居後に給湯機の温...

• Q.

  消毒用エタノール以外の市販の消毒液（オスバン等）は使えますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　ワンショットクリーン

  A.

  日本薬局方消毒用エタノール以外の市販の消毒液をお使いいただくのはおやめください。消毒液中の成分による樹脂の破損や金属部の腐食などにより、商品の性能や信頼性を保証できません。