検索結果一覧

• Q.

  2020年2月発売のピュアレストEXに新たに同梱されるホースガイドの取付手順を教えてください。ウォシュレットの給水ホースと電源コードをホースガイドに這わせる際の注意点などありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（SH400系/SH401系）ホースガイドには先にウォシュレットの電源コードを通してから、次に給水ホースを通してください。また、タンクの下で電源コードと給水ホース...

• Q.

  ネオレストNXの延長給水ホースとして、ピュアレストEX・QRで使用する延長給水ホース（TN98L2X20またはTN98L2X30）を使用してもよいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  使用できません。給水位置が指定の位置（上下ともに±10㎜が許容範囲）にない場合は、お手数ですが、給水立ち上げ直しをお願いします。【理由】ピュアレスト等で使用する延長ホースは、ネオレ...

• Q.

  自動洗浄小便器を部材にて仕様変更（AC100V⇔自己発電）に変更できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）漏水等の不具合を起こす可能性があるため、現場での仕様変更はできません。TOTOメンテナンスでも対応できかねますので、現場に合った仕様製品...

• Q.

  CS464・465系の排水ソケットは、CS494系にセット可能でしょうか？また、その逆はセット可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックリモデル便器・フラッシュバルブ式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式

  A.

  どちらのケースもセット不可です。【理由】洗浄方式がツイントルネード式とサイホン式で異なるため排水路径が異なり、物理的にも接続できません。

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】ナチュラルケアミストとはなんですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  顔に当てた際に心地いい優しい肌あたりと、きめ細かいウルトラファインバブルを含むミストの粒が、肌表面の汚れをやさしく洗い流せることが特長のシャワーです。クレンジングや洗顔などの際...

• Q.

  TMNW40AY型・TMNW40BY型・TBV01S型のホースの色がわかる画像はありますか？■対象品番TMNW40AY型TMNW40BY型TBV01S01J型TBV01S08J型THYC88LL型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ホース画像から確認いただけます。THYC88LLのメタリック調がTMNW40AY型・TMNW40BY型・TBV01S型のホースになります。ホース画像　　　↑ クリック【参考】過去のホース画像　　　　↑　　クリッ...

• Q.

  【TEV 型/TEFV 型/TEVN 型　オートクリーンC】TES46M型（センサー式）の無線スイッチに手をかざしてもすぐに流れない時があるのですが故障ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  下記秒数で流れていれば故障ではありません。TES46M型（センサー式）の無線スイッチは手をかざして流れるまでに0．5秒～3秒かかります。無線スイッチには電池の消耗を抑えるため節電モードが...

• Q.

  湯用左ハンドル（単水栓）の閉まる方向を教えてください。例）T136LUNR13　H

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  下記図をご参照ください。　　

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】①TEL32G型・TEL52G型・TEN76G型・TEN86型・TEN84型の取り付け穴φ28の水栓を、φ35の洗面器に取り付けるためのアダプターの品揃えはありますか？②その他、旧型の...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ①②共にアダプターの品揃えはありません。取り付けるアダプターはありませんので、φ28の洗面器をお選び頂くか、φ35の水栓をお選び頂くしかありません。TH752-3は取り付けできません。≪理由≫・...

• Q.

  【パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**型】パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれが、レギュラーサイズの便器・便座に設置できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  以下2点の理由から、設置できません。①レギュラーサイズ便器の場合、便器開口部の寸法がエロンゲートサイズに比べて小さくなる為、　水栓使用時のしびん及び、パウチの洗浄動作において、水...