検索結果一覧

• Q.

  スマートタッチ水栓で、「温水準備」を実施しても冷たい水が出るのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  「温水準備」実施後でも、下記の場合に冷水が出ます。　・ハンドシャワーやオーバーヘッドシャワーの配管内にある冷水が、吐水開始後5秒程度出ます。＊1　・温水準備実施後すぐに使用せずに...

• Q.

  常時照明を「消灯」にできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC400/401/411型】

  A.

  可能です。常時「消灯」とした場合でも故障時には照明が点滅してお知らせします。TYC400型/TYC401型とTYC411型では設定方法が異なります。＜TYC400型/TYC401型の場合＞TYC401型・TYC400型は...

• Q.

  点検を受けたいがどうすればよいか

  カテゴリ：[三乾王]　＞　点検関連

  A.

  点検をご希望されるお客様は、TOTOメンテナンスまで点検依頼をお願いいたします。①2014年1月までに製造された三乾王をお持ちのお客様について　法改正に伴う経過措置が設けられており、お客...

• Q.

  換気運転時、どこから空気を吸って換気しているのでしょうか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB200シリーズ）

  A.

  商品の表面パネル内の吸い込み口から空気を吸って換気しています。下図の赤枠の箇所が『吸い込み口』です。

• Q.

  段差解消引戸及び段差解消折戸はいづれも廃番となっていますが代替品はないのでしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消3枚引戸【廃番】／段差解消折戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系申し訳ございませんが、TOTOでの取り扱いはございません。引戸と折戸の扉部分・グレーチングは補修用性能部品を設定しておりますのでご...

• Q.

  水まわり用車いすは公的介護保険制度の対象になりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系公的介護保険制度の福祉用具購入の対象となります。（種目：入浴用補助用具）詳しくは、各自治体の介護保険担当窓口に事前にご確認ください。

• Q.

  収納式多目的シート・折りたたみシートは屋外に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート／収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型パブリック用折りたたみシート：EWC500系屋内専用のため設置できません。

• Q.

  水まわり用車いす（6輪・4輪タイプ）に水はねガードを設置したまま便器にアプローチした際、便器に水はねガードは干渉しませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系干渉する事はありません。

• Q.

  水まわり用車いす（6輪タイプ）が浴室の出入り口や部屋の敷居などを乗り越えられる段差の高さは？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系70mmです。サスペンションが伸び縮みできる範囲の限界が70mmです。（これ以上の段差の高さになると、車いすを持ち上げるかたちになります。）

• Q.

  便器洗浄水量を変更する事はできますか？◆標準水量　 （大4.8L/小3.6L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271　系できます。大：6.5L/小：5.5Lへ変更可能です。　 TCF921・922『設定方法』　 TCF9201『設定方法』 TCF9271...