検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。

• Q.

  埋込AC100Vリモコンを使用する時、スイッチの端（おしりスイッチなど）を押しても作動しないのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　埋込AC100Vリモコン（パブリック向けウォシュレットPS用）

  A.

  誤作動を防ぐため、スイッチの端を押しても作動しないようにしています。身体の不自由な方が手のひらやひじでスイッチを押したとき、2つのスイッチを同時に押す可能性があり、使いたい機能と...

• Q.

  SS671BF～　の内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・ダイヤフラム・排水弁・手洗金具・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CS670

  A.

  下表よりご確認ください。COM-ET検索の検索結果をリンクしています。【SS671BF～】品番SS671BF～　≪確認方法≫タンク分解図の下部にある【補修品リスト】から、【下位の補修品】の『あり』を...

• Q.

  ネオレストの便器部にウォシュレット機能部を取り付ける際、便器側に取り付けている透明のプラスチックのカバーは、取り外す必要がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ＜対象製品＞ ネオレストAH/RH/DH（CS989系）この透明のカバーは「表面カバー」という名称で、お掃除リフト使用時に誤って洗剤が掛からないように保護する役目があります。したがって、取り...

• Q.

  CFS497系やCFS498系は、なぜ排水心が200㎜と255㎜の2つあるのですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  フラッシュタンク式便器は、C48系・C480系等のフラッシュバルブ式便器の置換えに提案する商品ですので、排水心はフラッシュバルブ式便器の新設排水心255㎜を品揃えしています。上記に加え、...

• Q.

  ストレーナーは、どこにあるのですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232・CS230・CS220系）止水栓についています。詳細は、各タンク同梱の取扱い説明書をご覧ください。

• Q.

  L870、L570が現場にあるのですが、自動水栓に変更できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　コンパクト手洗器

  A.

  吐水口部の陶器形状が異なりますので、L870、L570には自動水栓をセットできません。自動水栓用は、L870はL870A、L570はL570Aになります。L570、L870とL570A、L870Aの違い

• Q.

  TOTOで特注加工（穴あけ加工、切断加工など）は対応していますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC

  A.

  穴あけ、切断の工場での特注加工を行っています。※斜め切断、切り欠き加工は、対応しておりません。詳しくは、「カタログNo8877 ハイドロセラパブリックおすすめ建材」をご確認下さい。特注...

• Q.

  【2019年4月発売　GGシリーズ　キッチン水栓】TKS05307J（ハンドシャワー無し）の寒冷地仕様の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  品揃えはありません。ハンドシャワー付きのTKS05308Zをご提案ください。

• Q.

  【2019年4月発売GGシリーズキッチン水栓】シングルレバー混合水栓の台付き1つ穴タイプの後ろ側にある穴は何ですか？■対象品番 TKS053型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  バルブ部を交換する際に、TZ36（工具）を差し込み、水栓本体が動かないように固定しておく為の穴です。この穴から水栓金具内部に水が浸入することはありません。塞ぐ部品はございません。【...