検索結果一覧

• Q.

  トイレリフトは、便ふたを付けたまま使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系使用できません。トイレリフトで昇降している最中に便ふたが倒れてしまう可能性があります。

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコンは防水ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット防水ではありません。

• Q.

  きれい除菌水で便座や服が色落ちすることはありませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、次亜塩素酸を含む水で、薬品や洗剤を使用しません。また、約2時間...

• Q.

  トイレリフトに金属プレート仕様のウォシュレットは設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　設置可能です。車いすから移乗をされる場合、WLは金属製のベースプレート仕様の専用便座をご使用ください。

• Q.

  トイレ用手すり（EWC/YGC）と補高便座は同時にセットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系・EWC772/782系YGC250系は同時に設置可能です。YGC250系以外のトイレ用手すりは、便器・便...

• Q.

  動かない・作動しないのですが？

  カテゴリ：[ウォッシュアップエコ]　＞　卓上型食器洗い乾燥機

  A.

  下記のポイントを再度確認ください。①コンセントから電源プラグがはずれていませんか？②停電していませんか？③ブレーカーが作動して（おちて）いませんか？④断水していませんか？⑤台所水栓金...

• Q.

  手すりカラーが「ホワイト」と「ダークグレー」の2色なのですが、なぜこの色なのですか？（手すりの色は、変更できますか？）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】

  A.

  手すりは、ライニングの仕上材と逆の色を選択いただけるように、「ホワイト」と「ダークグレー」の、2色の品揃えとしております。ライニング仕上材の色とのコントラストがあると、視覚障害者...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】旧型品と新型品のカートリッジの互換性はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  新製品に旧型カートリッジを取り付けることは出来ません。カートリッジ接続部のサイズが異なるため、旧製品に新型カートリッジをそのまま取り付けることはできません。但し別売のアダプタ（T...

• Q.

  本体の質量は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320：　約66kgEWRS310：　約82kgです。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）とボウルの色違いはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  製作できません。理由）カウンター製法上、同色のみの対応しかできません。