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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:784件

検索結果一覧

  • Q.

    脱臭を 『切』 にすることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    【対象製品】ウォシュレット全般できます。設定方法は製品により異なるため、各製品の『取扱説明書』を参照ください。取扱説明書は『COM-ETトップページ』から品番検索してご確認できます。...
  • Q.

    カラン付根にリングが付いているワンタッチスパウト部の取替方法を教えてください。<参考画像>

    カテゴリ:[水栓金具] > キッチン用水栓金具/浴室用水栓金具

    A.
    取替方法は下記の通りですが、ワンタッチスパウトは生産終了のため、製品交換をご検討ください。取替は、水栓本体部を取り外した方が作業しやすくなります。取付金具のお取替えはTOTOメンテ...
  • Q.

    電源コード付きの商品はありますか?

    カテゴリ:[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン] > クリーンドライ【TYC320型】/ワンショットクリーン/クリーンドライ【共通】/クリーンドライ【TYC420型】/クリーンドライ【TYC400/401/411型】/クリーンドライ【TYC300/301型】/クリーンドライ【TYC120型】/クリーンドライ【TYC110型】/クリーンドライ【TYC150/151型、TYC160/260型】/クリーンドライ【TYC430型】

    A.
    クリーンドライ・・・電源コード付き商品は品揃えしておりません。別売品をお買い求めください。《100V仕様の場合》TYC120型、TYC320型、TYC420型、TYC430型別売品のプラグ付電源コード(品...
  • Q.

    自動水栓一体形の電気温水器で専用水栓以外のものを取り付けできますか?【対象機種(下記品番で始まる製品)】REAREAHREAKREALREAMREANRECRECKRE01AREA01REC01

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型(自動水栓一体形)/REC03K(病院・高齢者施設おすすめ電温)/REA03L/REAL03(自動水栓一体形)低消費電力タイプ/RE01

    A.
    できません。(コネクタ形状や通信仕様が異なるため。)【参考】自動水栓一体形の電気温水器は水栓(スパウト)のセンサー部に手をかざし、電気温水器内のコントローラにて、電気温水器内の...
  • Q.

    個人設定のリモコン設定方法を確認したい。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ...F8FKM02/12/22/32・8CKM01/11/21/31/41系            TCFTCF8KMCZ1・8KME41・8KMDC1・8KMMM1・8KMYM1系個人設定の設定方法は下記リンク先から確認できます。◆アプリコットF 『取...
  • Q.

    リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか?(電池切れ予告)

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/取替機能部/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットS1・S2/ホテル向ウォシュレットU・UC/ホテル向ウォシュレット一体形便器

    A.
    ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)921 系ウォシュレット一体形便器GG:TCF(CES)9411・9421・9431・9412・9422・9432・9414・9424・9434・9415・9425・9435 系ウォ...
  • Q.

    金具製品の保証期間は?

    カテゴリ:[水栓金具] > 耐用年数・保証期間・部品供給期間

    A.
    金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。
  • Q.

    洗浄水量を増やすことができますか。できるとすれば、どのようにすればよいですか。

    カテゴリ:[衛生陶器] > QR/レスティカ

    A.
    <対象製品>QR(CS30系・CS20系)/レスティカ(CS90・CS80系)洗浄水量は大洗浄8L・小洗浄6L⇒大洗浄10L・小洗浄8Lへ変更可能です。変更方法は、『一般地用タンク洗浄水量変更方法』ご覧くだ...
  • Q.

    ヘアーキャッチャー付きのボウル一体カウンターはありますか?またヘアーキャッチャー付きの排水栓に変更することは可能ですか?

    カテゴリ:[カウンター] > ツインデッキ/自立歩行者向け洗面/カウンター一体型コーナー洗面器/スタンダードボウル一体タイプ/奥行きスリム/スタンド洗面/カウンター一体形洗面器(樹脂製)/車いす対応洗面

    A.
    ヘアーキャッチャー付きのボウル一体カウンターはございません。またヘアーキャッチャー付き排水栓への変更もできません。<理由> カウンターはパブリック向け商材としてご提案しています...
  • Q.

    トイレを2室目として使用できますか? トイレ換気スイッチ(現場手配)を取り付けできますか? <2室換気タイプのみ>

    カテゴリ:[三乾王] > 三乾王(TYK800シリーズ)/三乾王(TYB100シリーズ)/三乾王(TYB3000シリーズ)/三乾王(TYB3100シリーズ)/三乾王(TYB3100(抗菌・防カビ仕様)

    A.
    ・トイレを2室目として使用できません。浴室と洗面所の2室換気になります。洗面所を想定しているため、トイレを換気するだけの十分な換気風量がありません。また、トイレに接続すると、構造...

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