検索結果一覧

• Q.

  シャワーカーテンの洗濯表示記号の意味は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　ホテル・病院向け全般

  A.

  ＊2016年12月1日よりJIS規定が変わりました。　新しい規定で記号が定められていないものについては、文章表示となります。

• Q.

  ベビーシートの対象年齢が2歳（24ヶ月）になっていますが、どうしてですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ベビーシート

  A.

  製品の実使用状況を想定し、対象年齢を設定しました。寝かせてのおむつ替えは2歳までが多いためです。安全面を考慮して、立たせておむつ替えをすることを想定しておりません。

• Q.

  製品本体の便器洗浄ボタン（静電センサー）は何秒くらい触れると検知しますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900・902系約1秒です。【流すボタンイメージ図】

• Q.

  ネオレストの便器部にウォシュレット機能部を取り付ける際、便器側に取り付けている透明のプラスチックのカバーは、取り外す必要がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ＜対象製品＞ ネオレストAH/RH/DH（CS989系）この透明のカバーは「表面カバー」という名称で、お掃除リフト使用時に誤って洗剤が掛からないように保護する役目があります。したがって、取り...

• Q.

  接着剤の硬化時間はどれくらいですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  夏期1日、冬期2日が目安です。5℃～35℃の条件下でご使用ください。接着剤が硬化するまでは製品に乗らないでください。

• Q.

  浴室水栓のシャワーエルボを塞ぐことは可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  塞ぐことはできません。シャワーエルボ部分を塞いで使用するような商品ではございません。シャワー側を塞いでの使用は、品質保証できません。<理由>連結部分をふさぐと、水栓金具の内部に水...

• Q.

  フラッシュバルブTV750型/TV740型（節水形）のピストンバルブTHY328Rは新旧の互換性はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  ピストンバルブ THY328Rは、新旧互換性あります。詳細は、「TV750型／TV740型（節水形）フラッシュバルブ　ピストンバルブ部変遷情報」を参照ください。

• Q.

  リモコンに表示されるエラーコードについておしえてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／洗面所暖房機全般／暖房換気扇全般／三乾王全般/三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  確認の前にいったん三乾王用ブレーカーを切っていただき、60秒程度時間を空けて入れなおしてください。再度表示されるようでしたら、TOTOメンテナンス修理受付センター（TEL0120-1010-05）に...

• Q.

  バスリフトの電池を交換したいのですが、品番を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型バスリフトの電池の品番はEW79008です。旧タイプのEW79006の電池をお使いだったバスリフトにももちろん使用可能です。注）電池（EW79008）は旧タイプの充電器...

• Q.

  自動お湯入れ替え　　・24時間連続運転に設定した場合、お湯の入れ替えを行いますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  REKではじまる品番（従来機種）自動給排水機能（自動お湯入れ替え）は、作動しませんので手動にてご対応願います。REKBではじまる品番（2016年10月発売）24時間連続使用時でも、お湯入替のタ...