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Q.

便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CSシリーズ／隅付形便器／幼児用大便器／組み合わせ便器（C420系）

A.

＜対象製品＞C14/C14E/C14H/C14HS/C14R/C14RSCS140C420C425/C425RC430C730/C730B/C730BH/C730H『トラップ断面イラスト（腰掛便器）③』をご覧ください。
Q.

掃除口取り付け工具として使用する六角レンチの使用サイズを教えてください。

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式

A.

＜対象製品＞CS597BC/BLC/BMC/BMLC/BJ/BLJ/BMJ/BMLJ/CS494C/LC/MC/MLC/J/LJ/MJ/MLJ六角棒スパナ（呼径4）をご使用ください。*掃除口の取り付け・取り外しの手順を動画にて確認いただけます。...
Q.

止水栓の開閉工具はどこに入っていますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

A.

＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330系）/ピュアレストQR（CS232・CS230系）タンクを製品（例：SH400BA等）で手配した場合は、同梱の取扱説明書の袋の中に入っています。取扱説明書の...
Q.

シャワーカーテンの洗濯表示記号の意味は？

カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　ホテル・病院向け全般

A.

＊2016年12月1日よりJIS規定が変わりました。　新しい規定で記号が定められていないものについては、文章表示となります。
Q.

24時間換気運転の「一時止」とは①どの様な時に使用するものですか?②設定時間は、変更は可能ですか?　③設定時間変更は、都度必要ですか？

カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王全般／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

A.

①「入浴中寒いとき」「冬場など浴室と外気の温度差が大きく、湯気がグリルで結露し、　　水滴が落ちてくるとき」などに使用します。②24時間換気運転「一時止」の設定時間は、変更は可能です...
Q.

立ち座りラク棚付紙巻器の耐荷重は？【立ち座りラク棚とは・・・】手をついて体を支えられる耐荷重のある棚で、立ち座りのサポートとして使用できます。I型手すりとのセットがおすすめです。

カテゴリ：[アクセサリー]　＞　棚付紙巻器

A.

耐荷重は600N（60kgf）です。手すりのBL規格基準と同等です。対象品番はアクセサリーQ&A No.17-0217をご確認ください。
Q.

ネオレストの給水露出タイプに取り替え用止水栓（TS220FU系）は使用できますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストAS/RS

A.

ネオレストに取り替え用止水栓TS220FU系は取り付けできません。給水立ち上げ直しをご検討ください。TS220FU系は、薄型で収まりもよいですが、ネオレストホースよりも通水路が狭い箇所が存在...
Q.

ホルムアルデヒドの放散量のレベルはどれくらいですか？

カテゴリ：[手すり]　＞　ハンドグリップ／フリースタイル手すり／インテリア・バーコンテンポラリタイプ／幼児用手すり／木製手すり【2020年2月発売】

A.

《対象商品》インテリア・バー（コンテンポラリタイプ）：YHR型（天然木タイプ）木製手すり：YHB63・403・603型・YHBS603型ハンドグリップ：YHB203型・YHBS203型フリースタイル手すり：EWT2...
Q.

小学校トイレに設置する手すり取り付け推奨位置は？

カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すりコンビネーションタイプ／パブリック用手すり樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

A.

《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型小学校トイレに設置する手すり...
Q.

アクアオート（自動水栓）の発電タイプには、なぜバックアップ電池が必要なのですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

施工直後に、アクアオート（自動水栓）を作動する電力を供給するために必要です。また、長期間使用せず蓄電量が不足した場合の補助電源として使用します。

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