Q&A検索
検索件数：2,261件
検索結果一覧
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- Q.
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止水栓の開閉工具はどこに入っていますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ピュアレストEX／ピュアレストQR
- A.
- ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330系）/ピュアレストQR（CS232・CS230系）タンクを製品（例：SH400BA等）で手配した場合は、同梱の取扱説明書の袋の中に入っています。取扱説明書の...
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- Q.
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介護保険制度の対象になりますか？
カテゴリ：[福祉機器] ＞ ベッドサイド水洗トイレ
- A.
- ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310R平成27年4月介護保険法改正により「特定福祉用具販売/特定介護予防福祉用具販売」の種目[腰掛便座]の対象品目に「水洗ポータブルトイ...
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- Q.
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ネオレストAH・RH・AS・RSの「スティックリモコンパブリックタイプ」は、住宅向けのスティックリモコンとなにが違いますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストRS／ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫（スティックリモコン対応品：品番末尾J・W・WP・CR・CB・C付）ネオレストAS：TCF9710 系ネオレストRS：TCF9530 系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9787・9788 系ネオレストRH：...
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- Q.
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【アクアオート（自動水栓）発電タイプ】バックアップ電池を交換後、数ヶ月でまた吐水しなくなったのですがどうしてですか？また、バックアップ電池の交換はできますか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 電気部品（センサー、コントローラー、駆動部）の異常で電力を過度に消耗する不具合などが考えられます。原因の特定が必要ですので、TOTOメンテナンス（株）に現場調査をご依頼ください。バ...
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- Q.
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なぜフィルター付き止水栓を使用しなければいけないのですか？
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ よくある質問
- A.
- 通常の止水栓にはフィルターがありません。フィルター付き止水栓を使用しない場合、電気温水器に内蔵されているフィルターが目詰りする場合や、減圧弁内部の逆止弁や電磁弁にゴミなどがかみ...
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- Q.
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汚物流し（SK330C）に流していいもの、悪いものをがありますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ パブリック用流し
- A.
- 一般の大便器と同じく水に溶ける汚物を流していただく商品となりますので、水に溶けない布や雑巾・タオル・新聞紙などは流せません。
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- Q.
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タオル掛け（手洗器下取付タイプ 品番：UGA497S）は、後付けできますか？
カテゴリ：[レストルーム] ＞ スリムタイプC（埋込なし）【ULD】（廃番）／スリムタイプC（埋込あり）【ULD】（廃番）／スリムシリーズ【ULD2】／コンフォートシリーズ【ULR】
- A.
- UGA497Sは、後付けできます。 キャビネットの扉に、取り付けます。 詳細は、施工説明書をご覧ください。
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- Q.
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三乾王の「換気運転」と「24時間換気運転」 の違いについて教えてください。
カテゴリ：[三乾王] ＞ 三乾王（TYB200シリーズ）／三乾王（TYK900シリーズ）／三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王全般／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）
- A.
- 「換気」は、浴室のジメジメを解消するため大風量で一定時間浴室換気を行う機能です。入浴後、3時間以上換気することを推奨します。「24時間換気（常時換気）」は、ホルムアルデヒドなどによ...
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- Q.
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簡単に取り付けできる「トイレ擬音装置」はありますか？
カテゴリ：[アクセサリー] ＞ 音姫
- A.
- 乾電池タイプ（単三アルカリ乾電池4個）のトイレ用擬音装置「音姫」（品番：YES400DR）がございます。また、別売で紙巻器の壁取付穴を使って、既設トイレに簡単に音姫を設置できる「音姫後付...
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- Q.
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キッチンカウンターのシンクとコンロの位置を移動できますか？
カテゴリ：[システムキッチン] ＞ ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）
- A.
- キッチンカウンターのシンクとコンロの位置は、カウンターアレンジまたはオーダー（特注品）対応で移動できます。≪カウンターアレンジとオーダー（特注品）の違い≫・カウンターアレンジ：カ...
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