検索結果一覧

• Q.

  掃除口付きの自己発電タイプはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900系）ありません。【理由】掃除口付きは、「きれい除菌水」搭載タイプとなっておりますが、自己発電では「きれい除菌水」を生成するための電力を確保できな...

• Q.

  汚物流し（SK330C）のリムにバケツは置けますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリック用流し

  A.

  置けません。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）で親子カウンター、L型カウンターは対応出来ますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  特注品での対応となります。納期は実稼働で3Wとなります。

• Q.

  ブラケットを注文した際、施工説明書が入っていませんでした。なぜですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型フリースタイル手すりはφ35，32に施工説明書を同梱しております。

• Q.

  従来の大便器フラッシュバルブにおいてノンホールディング機構（注）付きのものを「節水形フラッシュバルブ」と呼称しておりますが、今後の対応はどうなりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　JIS・第三者認証・国土交通省記号

  A.

  JIS節水形との混同を避けるため、ノンホールディング機構（注）付きのフラッシュバルブは「節水形」を削除し「フラッシュバルブ」または「大便器フラッシュバルブ」と呼称します。また、従来...

• Q.

  取り替え用アクアオートの近くにクリーンドライ（温風乾燥機）を設置するときの注意点は？■対象品番　TEL20D・24DP・25DP型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  クリーンドライのセンサービームが洗面器に入らないように、下図のように0mm以上洗面器から離して設置してください。洗面器内側にクリーンドライを設置すると、センサービームが入った場合に...

• Q.

  ゲートウェイをシャットダウンせずに通電を遮断（ブレーカを切るなど）していいですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  シャットダウンしてから通電を遮断してください。計画的な停電などで通電が遮断される場合は、事前にシャットダウンしてください。突然停電した場合など、シャットダウンせずに通電を遮断す...

• Q.

  床接続は出来ますか？また、その際の注意点を教えて下さい。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型接続してお使いになることは可能ですが、但し、下記の点、ご注意願います。・排水ホースを排水ソケットから外すことになった場合、...

• Q.

  圧送ユニットは何回分程度汚物をためることができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型汚物はためず、便器洗浄の際に、都度粉砕し、圧送します。

• Q.

  背もたれの部分が傷つきました。補修方法はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系　申し訳ございませんが、補修することができません。背もたれを交換してください。＜背もたれの補修用性能部品品番＞ハードタイプ：E...