検索結果一覧

• Q.

  TV150型/TV750型/TV850型/TV5**型/TV6**型のフラッシュバルブ標準ハンドルをTV560Q（幼児用・汚物流し用）の長尺ハンドルに取り替えることはできますか？　　　　　　　　　　　　長尺ハンド...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  強度の保証ができないので、現場での取り替えはできません。長尺ハンドルは弱い力でも操作が容易にできるように設計されています。不特定多数の一般成人などが使用されるパブリック現場に取...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】既設のアルカリ7・アルカリスリムを残して、水栓のみシングル混合水栓（TKS053型）に交換にすることはできますか？交換可能な水栓の品番や必要部材を教えてくださ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  できますが、現場のアルカリイオン生成器と水栓の接続状況によって手配する水栓品番や必要部材が異なります。現場の接続状況をご確認の上、下記資料より水栓品番と必要部材をご確認ください...

• Q.

  ゲートウェイをシャットダウンせずに通電を遮断（ブレーカを切るなど）していいですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  シャットダウンしてから通電を遮断してください。計画的な停電などで通電が遮断される場合は、事前にシャットダウンしてください。突然停電した場合など、シャットダウンせずに通電を遮断す...

• Q.

  TC290やTC291の普通便座を補高便座に取り付けるにはどうすればいいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*・45*系　TC290/TC291は下面施工のため補高便座の設置はできません。便座取付具・便座ピンを金属製（上面施工仕様）とした仕様であれば設置可能です。（ただしこ...

• Q.

  ウォシュレット付補高便座のセット品番で設定されてないものは、補高便座とセットできないということですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系いいえ。補高便座とウォシュレットををそれぞれ別々に購入し設置ください。

• Q.

  製品寸法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320の場合商品の外寸は幅698×全長871×高さ709です。EWRS310*の場合商品の外寸は幅610×全長1002×高さ746です。

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、背もたれを施工する際に現場で準備する工具はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系・背もたれ本体組立用　六角レンチ（呼び4）・水栓本体取付用　六角レンチ（呼び5）

• Q.

  トイレリフトは、アームレストの取り付け・取り外しを一般のお客様ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系正しく取り付けないとボルトがゆるんでアームレストが外れ、転倒してケガをするおそれがありますので、施工業者様もしくはTOTOメンテナンス株式...

• Q.

  化粧鏡を浴室に設置して使用できますか？【対象品番】YM510YM511YM512

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  浴室でのご使用はおすすめできません。鏡のおのおのの部品の微細な隙間に水がたまると水垢やカビの原因となる場合があります。

• Q.

  後付けフレグランスキット（TCA280他）をセットすることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900系セットできません。【理由】　デザインを優先し、脱臭吹き出し口にケースを貼り付ける面を設けていないため。