検索結果一覧

• Q.

  既設の水栓金具を残して、アルカリ7ビルトインから浄水器（ビルトイン形）に交換できますか?

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  TK302B2と部材を手配いただくことで交換できます。現場設置の水栓金具によって必要な部材が異なります。必要部材は下記一覧にてご確認ください。※水栓金具が生産終了から10年以上経過してい...

• Q.

  利用可能なクレジットカード会社は？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　浄水カートリッジ定期宅配サービス

  A.

  JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

• Q.

  リンナイ製ガスコンロ用別売品のココットプレートの購入は可能ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  リンナイ製ガスコンロ用別売品のココットプレートの購入は可能です。リンナイへお買い求めください。■例　取扱説明書交換部品・別売品のご紹介なおTOTOからもお買い求めいただけますが、納期...

• Q.

  2023年5月発売のパナソニックオーブンレンジは、周辺ユニットに組み込めますか。品番：KTME065TPBXXXXB,KSME065TPBXXXXB

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2023年5月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年5月発売）

  A.

  TOTOで品揃えしている周辺ユニットには組み込みできません。特注品対応もお受けしておりません。理由：設置可能なキャビネットがないため

• Q.

  スマートタッチ水栓で、「温水準備」を実施しても冷たい水が出るのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  「温水準備」実施後でも、下記の場合に冷水が出ます。　・ハンドシャワーやオーバーヘッドシャワーの配管内にある冷水が、吐水開始後5秒程度出ます。＊1　・温水準備実施後すぐに使用せずに...

• Q.

  段差解消引戸及び段差解消折戸はいづれも廃番となっていますが代替品はないのでしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消3枚引戸【廃番】／段差解消折戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系申し訳ございませんが、TOTOでの取り扱いはございません。引戸と折戸の扉部分・グレーチングは補修用性能部品を設定しておりますのでご...

• Q.

  浴室排水ユニット（樹脂製グレーチング）は車いすで乗っても大丈夫ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室排水ユニット（樹脂製グレーチング）

  A.

  ≪対象商品≫浴室排水ユニット：EWB62*・EWB63*・EWBS62*・EWBS63*グレーチングの耐荷重が150kgf（介助者を含む2人が乗ることを想定しています）なので、その範囲であれば問題ありません。

• Q.

  段差解消3枚引戸・折戸の横引き排水トラップは排水方向を変えられますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消折戸【廃番】／段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系排水トラップの方向合せは、トラップ取付け時に360°どの方向でも合せられます。

• Q.

  1L電温で、寒冷地向けの品揃えはありますか？【対象品番】RE01MREA01REA01A

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE01

  A.

  ハンドル水栓タイプRES01CNZがありましたが、2025年3月末で販売終了となりました。現在は、品揃えありません。

• Q.

  便器の高さを上げる部材が過去にありましたか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　車いす対応便器台

  A.

  車いす対応便器台（HP700F）がありました。【詳細】販売時期：1997年～2006年　　　　　　　現在、生産終了特長：車いすから移乗しやすくするため、C780系・C790系・ZGR/ZSR・ZG/ZSの床排水...