検索結果一覧

• Q.

  アクセサリーで品揃えしているアイテム（商品）で、抗菌仕様のものを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  アクセサリーの抗菌仕様製品は下記のみです。・紙巻器 ： YH51R・タオルリング ： YT51R・タオル掛け ： YT51S4R・携帯ウォシュレット ： YEW350 型・YEW4 型抗菌効果：商品表面の細菌の増殖...

• Q.

  【パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**型】パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、着座時に吐水口部が背中に当たり濡れるのですが正常ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  異常です。水栓と背もたれを支持している棒が曲がっていませんか？曲がっている場合：過大な力により変形したものと考えます。　支持棒をお取り換えください。交換部材を用意しています。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）で親子カウンター、L型カウンターは対応出来ますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  特注品での対応となります。納期は実稼働で3Wとなります。

• Q.

  浴室に取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーコンテンポラリタイプ

  A.

  《対象商品》インテリア・バーコンテンポラリタイプ：YHR型手すりタイプ取り付け可否ステンレスタイプできます。ただし、水没する場所には取り付けできません。変色やサビが発生する可能性が...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設アクアオートのスパウト部を流用して、新機能部への交換、また、既設の機能部を流用して、新スパウト部への交換ができますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品質保証できないため、スパウト部、機能部セットで交換してください。

• Q.

  【パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**型】パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれの水栓で、ハンドルを操作していないのにスパウトを下げたら吐水しましたが異常ではないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  異常ではありません。水栓本体内部にバルブを内蔵し、背もたれに収納時は吐水しない構造となっています。本来の使い方ではありませんので、吐水・止水操作は必ずハンドルで行ってください。

• Q.

  LED照明付鏡の照明の色あいを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　LED照明付鏡

  A.

  ・色あいは、昼白色です。昼白色とは、昼間の太陽に相当する白色で、さわやかな雰囲気の色あいです。

• Q.

  廊下のフローリングとフロアJの間の見切り材は品揃えしてますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  品揃えしておりません。廊下側の仕上げ材との色の関係があるため、現場でご用意頂いております。

• Q.

  インテリア・バー（コンテンポラリタイプ）（YHR型）で、握り部やエルボ部についた傷は補修できますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーコンテンポラリタイプ

  A.

  《対象商品》インテリア・バー（コンテンポラリタイプ）：YHR型申し訳ございませんが、できません。 本体交換となります。

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】アクアオート（自動水栓）の取付穴径がφ28（+1、-3）およびφ35（±2）となっているものがありますが、どちらにも対応可能ということですか？■対象...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  どちらにも対応可能です。出荷時はφ35（±2）となっています。φ28（+1、-3）で取り付ける場合は、スパウト底面のスペーサー（白）を取り外してください。＜参考情報＞新規に取付穴をあける場...