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• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設水栓の給水位置を変えずに新アクアオートの機能部を取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  既設の止水栓を残したまま取り替えられる取付脚を品揃えしています。下記品番を別途手配ください。■取付脚品番・単水栓用：TN154・サーモスタット混合栓用：TLN01006J詳細は「既設止水栓を残...

• Q.

  アクセサリー商品（紙巻器、タオルリング、タオル掛け、化粧棚、化粧鏡、フック等）の取り付けにあたり、壁補強は必要ですか？石膏ボードに取付可能ですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  必ず強度のある壁に取り付けてください。石膏ボードのみに固定しないでください。ぐらつきや落下の原因となります。【取り付け面に補強がない場合】取り付け壁補強は、取り付け面には、厚さ1...

• Q.

  単独設置可能な化粧鏡を、下げて設置できますか？※単独設置可能な化粧鏡とは同シリーズの化粧台の上に載せなくても、壁への固定（指定の下地が必要）だけで、化粧鏡が落下しない強度を有する...

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  水栓レバー操作や使い勝手が考慮された設計になっているので、化粧鏡を下げて設置はできません。全高に制約がある場合は、ご希望の高さの品ぞろえがあるシリーズにてご検討ください。全高180...

• Q.

  リモコン便器洗浄ユニットをセットする際は、タンク金属玉鎖の場合はオプション品HH08008Zを注文するように、施工説明書に記載しているケースがありますが、その理由を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　リモコン便器洗浄ユニット

  A.

  ...合わないため、取りつきません。従って接続部の形状が合うHH08008Z（樹脂の玉鎖）に取り替えて頂く必要があります。

• Q.

  自動洗浄小便器（US800系/US900/US910系）に使用方法ラベルがありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  使用方法ラベルはありません。現在、使用方法の認知度が高まったこともあり、使用方法ラベルは作成していません。

• Q.

  着座スイッチが切れると何秒後にオート便器洗浄しますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ...415・9425・9435　系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9311L・9321L・9331L・9312L・9322L・9332L　系　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　 　TCF（CES）9313L・9323L・9333L...

• Q.

  マイクロ波センサー壁掛小便器、自動洗浄小便器壁掛型の主な仕様や機能の一覧表はありますか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器

  A.

  『小便器機能一覧（壁掛型）』をご覧ください。

• Q.

  マーブライトカウンター（MB40）にベッセル式手洗器L725を施工する際、手洗器下のコーキングは必要ですか？生産終了品：ML4B同等品

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  必要です。排水金具（UGFA393P/UGFA393S）に同梱されている施工説明書（GH05993）を、ご確認ください。

• Q.

  EL80014・EL80015（LED照明付鏡）の、電球形LEDランプを自分で交換できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　LED照明付鏡

  A.

  電球形LEDランプを交換するために鏡の取り外しが必要になります。鏡が落下して、けがや重大事故の原因になりますので、電球形LEDランプ交換は、TOTOメンテナンス （株） へご依頼ください。T...

• Q.

  RタイプをLタイプ（LタイプをRタイプ）に取り付けすることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーコンテンポラリタイプ

  A.

  ...わりますが対応はできます。（例：YHR86WL、縦バーの長さ800mm、横バーの長さ600mmが逆になり、縦バーにある中間支持部が横バーの位置となります。）強度上は問題ありませんが、中間支持部が...