検索結果一覧

• Q.

  『きれいサイン』について教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744　系アプリコットP：TCF5810・5820・5830・5840・5831・5841・5851・5861・5871・588...

• Q.

  ネオレストシリーズの違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ネオレストLS-W／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970...

• Q.

  カラン付根にリングが付いているワンタッチスパウト部の取替方法を教えてください。＜参考画像＞

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具／浴室用水栓金具

  A.

  取替方法は下記の通りですが、ワンタッチスパウトは生産終了のため、製品交換をご検討ください。取替は、水栓本体部を取り外した方が作業しやすくなります。取付金具のお取替えはTOTOメンテ...

• Q.

  製品を交換したらリモコンハンガーのネジ穴が一部隠れません。対応方法は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　アプリコットP／ウォシュレットアプリコットF／ホテル向ウォシュレットHX／ホテル向ウォシュレット一体形便器／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930　系ネオレストRS：TCF（CES...

• Q.

  自治体より便器洗浄水量の規制を求められた場合は、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストMR／ピュアレストEX／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS／GGA

  A.

  現場で便器洗浄水量を変更することができますので、洗浄水量の変更でご対応ください。変更可能な洗浄水量や変更方法は、便器品番によって異なります。便器品番ごとに、COM-ETの「修理施工ナ...

• Q.

  排水金具（洗面器用排水32mm用）において、長く調整するつぎたしの部品を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  洗面器用排水金具（32mm）のつぎたしアダプター品番は『TN127』になります。TN127を使うことで、下記参考品番イラストのように長さを調整することができます。　　　　　　　　　　　　　　...

• Q.

  オート（リモコン）開閉や手かざし開閉機能が付いたウォシュレットの便座やふたを、手で開閉しても問題ないですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オート（リモコン）開閉または手かざし開閉機能付きの製品が対象問題ありません。ただし電動開閉動作中は手で開閉しないでください。＜使用上の注意＞電動開閉の最中無理に手動で...

• Q.

  便器洗浄水量を変更することはできますか？◆標準水量　（床排水⇒大3.8L/小3.0L）　（壁排水⇒大4.8L/小3.4L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930　系ネオレストRS：TCF（CES...

• Q.

  便座きれい搭載品のミストが霧状ではなく線状で出ます。正常ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストLS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902系ネオレストLS：TCF（CES）9820系ネオレストAS：TCF（CES）9720系アプリコットF：TCF4744系正常です。製品の構造上、使用初期に線状の水を排出する事がありま...

• Q.

  フチなしウォシュレットとはどの様な形状ですか?

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫フチなし形状のウォシュレットが対象ウォシュレットを便器の形状にあわせて、お掃除しにくいフチをなくした形状です。【イメージ画像（＊製品によって形状は異なります）】　　フ...