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• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの水石けんの吐出量を変更することはできますか？■対象品番​TLK02・06・07・08型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  工場出荷時は約1.2gに設定されています。機能部のコネクター（黄色）を外していただくことで約1.7gに変更する事ができます。詳細は下記取扱説明書の「調節の仕方」にてご確認ください。＜参...

• Q.

  MMHFの二面鏡・三面鏡は、単独取付けすることはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　化粧鏡

  A.

  単独取付けできません。【不可理由】MMHF075G2GGH1GMMHF090G2GGH1GMMHF100G3GGH1GMMHF120G3GGH1G鏡の固定が2ヶ所のビス止めになっており、カウンターと壁で挟み込む構造になっております。従...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、マーブライトカウンターに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　その他

  A.

  仕様可能です。次亜塩素酸ナトリウムを希釈し（塩素濃度200ppm）やわらかい布などに希釈液を吹き付けてから表面の拭き掃除を行ってください。消毒後、水分が残らないよう拭き取りを行ってく...

• Q.

  動かない・作動しないのですが？

  カテゴリ：[ウォッシュアップエコ]　＞　卓上型食器洗い乾燥機

  A.

  下記のポイントを再度確認ください。①コンセントから電源プラグがはずれていませんか？②停電していませんか？③ブレーカーが作動して（おちて）いませんか？④断水していませんか？⑤台所水栓金...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】品揃え、仕様が知りたい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品揃え・仕様などは、下記一覧にて確認ください。・2022年8月発売アクアオート（自動水栓）品揃え・仕様・除菌水・機能付き はこちら・JIS認証品 はこちら＜参考＞アクアオート新旧品番切替...

• Q.

  マーブライトカウンター（MB40）にベッセル式手洗器L725を施工する際、手洗器下のコーキングは必要ですか？生産終了品：ML4B同等品

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  必要です。排水金具（UGFA393P/UGFA393S）に同梱されている施工説明書（GH05993）を、ご確認ください。

• Q.

  プレミアムシリーズ手洗器　排水目皿の品番を教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】／プレミアムシリーズ【ULN/ULP】（廃番）

  A.

  シリーズに組み込まれている手洗器の形状により、排水目皿が2種類あります。下表でご確認ください。手洗器形状手洗器品番排水目皿品番ベッセルタイプ（丸形）　LサイズLS901#HH72007Rボウル...

• Q.

  タオル掛けで、タオルをかける円筒（バー）部分が回転する品番はどれですか。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオル掛け

  A.

  ...S113P1、YHS85BL6R、YHS85C1L6　YHT200、YHT210、YHT310YT40KWS4、YT401KS4、YT405S4、YT406S4、YT406S6、YT406W6、YT408S4、YT408S6、YT406S4R、YT406S6R、YT408S4R、YT408S6R、YT408W6YT44...

• Q.

  三相200Vの電気温水器の品揃えがないのはなぜですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  三相3線式200Vの場合、主に工場や商店などの電動機の動力電源に使われることが多く、一般的にビルや店舗などの温水器用には単相3線式100/200Vが使用されますので品揃えはしていません。特注...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）でエプロン高さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  変更はできません。理由）カウンタ―の強度不足となるため