検索結果一覧

• Q.

  シングルレバー混合栓の本体部よりスパウトを外してTHY276R（緊急止水弁付き回転スパウト）やTHY276-1R（緊急止水弁付き固定スパウト）に取り替え、洗濯機に接続することは出来ますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  出来ません。【不可の理由】洗濯機に接続された状態で水栓内部に常に一次圧がかかり続けると、シングルレバー混合栓に内蔵されているシングルカートリッジが破損する可能性があるためです。

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）の固定方法は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  固定方法は3タイプご用意しています。①ブラケット固定（足元がすっきり）　②フロントパネル扉式（足元収納）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　片側オープンタイプ（MLUA...

• Q.

  電気温水器または水栓を交換したい。＜対象機種（下記品番で始まる製品）＞REAREAHREAKREALREAMRECRECK

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）

  A.

  小型電気温水器の品番を確認いただき、取替品をご確認ください。「取替品情報で、＜Q＆ANo．12-0070＞の案内がある場合」、「品番がわからない場合」、「取替品が確認できない場合」は、弊社...

• Q.

  接着剤は何を使えば良いですか？1枚あたりの使用量はどの程度ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  ...1100サイ1.3㎏/枚ハイドロセラ・フロアPC 600×1200サイズ1.4㎏/枚※専用接着剤（AY31）の正味量：1.9㎏/本【接着剤必要本数計算例】　　　＜フロアPU 600×1100サイズ　4枚の場合＞　　1.3㎏×4...

• Q.

  サーモスタット混合水栓に使用しているシャワーホースの、THYC77LLC（樹脂ホースシルバ-・1600mm）の長さ違いはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用関連器具

  A.

  長さ違い品は下表の品番になります。≪参考Q&A≫水栓金具 №1-2286 『浴室用水栓金具のシャワーホースを交換したい。』

• Q.

  浴室水栓のシャワーエルボを塞ぐことは可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  塞ぐことはできません。シャワーエルボ部分を塞いで使用するような商品ではございません。シャワー側を塞いでの使用は、品質保証できません。<理由>連結部分をふさぐと、水栓金具の内部に水...

• Q.

  トランスファーボードとバスボードを同時に使用することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスボード【廃番】／トランスファーボード【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫トランスファーボード：EWB200Rバスボード：EWB210系できません。どちらも固定にリムを使用するため干渉します。

• Q.

  節水型フラッシュバルブTV5型・TV6型の節水FVの心間を変更する部材はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  ...±10mmTHD59P180心間180±10mmTHD59P200心間200±10mm≪参考Q&A≫№1-0289　『洋風便器の床給水の場合の最小心間寸法』

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...

• Q.

  照明付化粧鏡（～2020年1月末迄の商品名：コンフォートライト付化粧鏡）の電灯を、お客様自身で交換できますか。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】／フローティングデザインシリーズ【ULJ】（廃番）／プレミアムシリーズ【ULN/ULP】（廃番）

  A.

  照明付化粧鏡の電灯は、専用品のため市販の電灯のようにお客様ご自身でのお取り替えは、できません。お取り替えの際は、お求めの取付工事店、もしくはTOTOメンテナンスへご依頼ください。