検索結果一覧

• Q.

  スマートタッチ水栓で、リモコン操作ができない（吐水しない）場合の対処法教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  下記ご確認ください。◆電源が来ているか確認してくださいリモコンの吐水口ボタンを押して、リモコンのLEDおよび液晶画面が点灯しない場合は、ブレーカーがOFFになっている可能性があります。...

• Q.

  消毒用アルコールは新型コロナウイルスに効果がありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　ワンショットクリーン

  A.

  ...ださい。手などの皮膚の消毒を行う場合には、消毒用アルコール（70％）を、　　物の表面の消毒には次亜塩素酸ナトリウム（0.1％）が有効であることが分かっています。」と記載を参照してくだ...

• Q.

  現場でマーブライトカウンターと同じ位置にベッセル式手洗器L725の穴あけを行うのですが、穴あけ用の型紙はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  マーブライトカウンター用の型紙はありません。【理由】　マーブライトカウンターは工場で手洗器開口穴を加工して出荷しています。　そのため型紙のご用意はしていません。

• Q.

  元止め式台付シングル混合水栓（品番：TKG38型）の浄水器用ハンドルを閉めてもすぐには止まらない（水切れが悪い）理由を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...り水が膨張するため水敵が落ちることがあります。対応方法は、約70L（1週間程度）のご使用で、空気が抜けて水切れは改善されます。

• Q.

  スマートタッチ水栓が勝手に止水しましたが不具合ですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  不具合ではありません。止水忘れを防止する目的として、最終操作から一定時間（初期設定：20分）経過で止水する仕様となっています。◆止水するまでの時間は、変更することが可能です。　浴室...

• Q.

  暖房便座に長く座っていると、便座が冷たくなったのですがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  低温やけど防止のためです。便座に座ってから約1時間後に自動で便座ヒーターが切れる仕様の製品があります。【補足】　上記仕様は、1999年頃より前に発売されているものや、着座センサー（着...

• Q.

  洗面器の同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　洗面器

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』を商品名ごとに作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。商品名品番ベッセル式洗面器LS705系、LS706系、LS707...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）は、停電時に手動で使用できる方法はありますか？■対象品番　TLP01S01J （自動水栓セット品番：スパウト部＋機能部）　［構成品番：TLP01701J （スパウト部）・ TLP...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、停電時に使用できる方法はございません。停電中または断水中であれば回復するまでお待ちください。

• Q.

  シャワーバーにクリックシャワーヘッドは取付可能ですか？■シャワーバー対象品番・TBW04401J/J1 ・TBW04004J/J1 ・TMGG95EC/EC1 ・TBW1405J/JA ・TBW1403J/JA ・TBW07406J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ...例・コンフォートウエーブシャワー　THC69C型 ・ THC70C型　THC71C型 ・ THYC78型　THYC88 THC90 （クリックシャワー）　THC70G1（クリックシャワー）・エアインシャワー　THC7C THYC48型 TH...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、凍結防止の方法を教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  水栓周囲の温度が氷点下にならないようにしてください。凍結防止の手順は下記をご参照ください・凍結防止処置・通水再開の手順