検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットのリモコンに充電式乾電池を使用しても良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  充電式の電池は使用しないでください。充電式乾電池の種類にもよりますが、アルカリ電池と同様の仕様が見込めない可能性があるため、リモコンへの電池はアルカリ電池をご使用ください。

• Q.

  U370からU570へリモデルできますか？　どのような点に注意する必要がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器

  A.

  U370からU570へリモデルはできます。この場合の注意する点をまとめていますのでご確認ください。U370からU570へのリモデル

• Q.

  光源（LED）の寿命約40,000時間の寿命の定義を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ハイクオリティ化粧鏡／LED照明付鏡

  A.

  LEDの寿命については、JIS C 8105-3「白色LED照明器具性能要求事項」の中で、「LED モジュールが点灯しなくなるまでの総点灯時間又は全光束が，点灯初期に測定した値の 70 %に下がるまでの総...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）湯水切り替え手かざしセンサーの「使用方法ラベル」はありますか？■対象品番　TLP01S01J （自動水栓セット品番：スパウト部＋機能部）　［構成品番：TLP01701J （ス...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品揃えはございません。

• Q.

  リモコンに表示されるエラーコードについておしえてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／洗面所暖房機全般／暖房換気扇全般／三乾王全般/三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  確認の前にいったん三乾王用ブレーカーを切っていただき、60秒程度時間を空けて入れなおしてください。再度表示されるようでしたら、TOTOメンテナンス修理受付センター（TEL0120-1010-05）に...

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  ...120-977-026・受付ナビダイヤル（有料）TEL：0570-064-932※携帯電話からのご利用の場合●FAXでの修理お申込み・受付フリーダイヤル（無料）FAX：0120-977-265石油給湯機RP～RQ～中型電気温水...

• Q.

  TOTO水石けん液（THZ4・THZ5）は原液で使用するタイプですが、なぜ水で希釈してはいけないのですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  希釈して使用すると、水が混ざることで金属石けん（石けん成分と水道水中の金属成分と反応してできたもの）が発生し、詰まりの原因になるため原液でご使用ください。

• Q.

  リモコンフラッシュバルブ（TV140B/E型・740B/E型）の取替えを検討していましたが、廃番です。交換提案できる商品はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具／大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  交換提案商品は下記の通りです。既設商品⇒代替おすすめ品リモコンフラッシュバルブオートクリーンC露出TV140B型・TV740B型⇒TEFV70UA＋TSF75L1R＋TES46/47MR＋THE27隠蔽TV140E型・TV740E型⇒TE...

• Q.

  洗面器を壁にぴったりくっつけた形で、設置することはできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  ...洗面器としては、LS721C/CM、LS722C/CM、LS704C/CM　等があります。手洗器では、L723、L724　等があります。

• Q.

  ウォシュレット一体形便器ZG・ZSシリーズのC930/CS970系の床排水リモデル便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　NEW ZG/ZS

  A.

  下記「CS～」品番がそれぞれのリモデル便器になります。「CS～」品番は、排水アジャスターとセットになった品番です。C930系⇒CS931BC970系⇒CS971B