検索結果一覧

• Q.

  棚付二連紙巻器で、芯なしペーパー対応の紙巻器の芯棒が壊れました。交換は出来ますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　棚付紙巻器

  A.

  ...番はEW40071R#NW1となります。【YH74SR、YH70Nの場合】芯棒のみの交換は出来ません。製品交換となります。紙巻器本体の補修用性能部品設定はありません。なお、施工が伴う商品のため、交換の...

• Q.

  きれい除菌水は人体に被水しても健康上問題ないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象問題ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。薬品や洗剤を使わず、...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】ポップアップ式の排水金具を流用して交換はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ポップアップ取替用の専用アクアオートで交換可能です。既設のポップアップ式の排水金具に対応した商品を手配してください。ただし、引き棒は流用できませんので、オプション品の引き棒：THD...

• Q.

  リモコンの電池交換方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫乾電池式リモコン付ウォシュレット全般製品によって異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説・工説検索画面をリンクしています）＜使用上の注意＞　乾電池を...

• Q.

  シャワーヘッドの吐水状態を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーヘッドの吐水状態を画像と特徴でまとめています。エアインスプレースプレー（節水）低水圧用シャワー スプレー水に空気を含ませることで水の粒を大粒化空気の力で「節水」と「心地よ...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の吐水時間を変更することはできますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLP01・TLE・TEK34型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  吐水時間を変更することはできません。アクアオート（自動水栓）はセンサーでの吐水、手動スイッチでの吐水も1分（医科用TEN481/482/581/582型は8分　キッチン用自動水栓TEK34UPA型は10分）...

• Q.

  エプロン付平板MLB1にTOTOのブラケットでカウンターを固定できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　エプロン付平板

  A.

  ブラケット固定はできます。【ブラケット使用条件】1．エプロン高さが70mm以上必要です。（強度担保のため）2．カウンター奥行き寸法が下記表の場合カウンター奥行き（mm）ブラケット品番ブ...

• Q.

  キッズトイレスペース用大便器（CS300B/CS310B）に下記タンクはセット可能ですか？①平付タンク（S513BKS）②隅付タンク（S570系）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用大便器／隅付ロータンク／平付ロータンク

  A.

  ①②共に正常な洗浄を確保できないため、セットできません。CS300B/CS310Bとセットするタンク（S300BK）は、6Lで洗浄できます。また、ふたの落下を防ぐ「ふた固定式」や、幼児が操作しやすい「...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】今付いている手動式の水栓金具を、2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）または、取り替え用アクアオート（品番：TEL24DP型・TEL20D型）に取り...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  交換したい水栓の種類により、各々の参考資料をご参照ください。①台付単水栓（取付穴径φ28）の場合→取付の概要：『手動1穴単水栓をアクアオート（自動水栓）へ交換（TLE28SS型）』→アクアオ...

• Q.

  S517/B（手洗金具左付）、S518/B（手洗金具右付）の代替品がS517R、S517BR（手洗金具中央付）になり、『ボールタップと手洗金具の交換必要』となっています。ボールタップの交換は手洗金具取...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク

  A.

  ...す。【手洗金具】セットできる手洗金具の差し込み部の径はTS670BS（φ20.955）、　　　　　　 TS670BMS,TS670BMNS（φ19）となります。●新旧セット可否手洗金具中央付のふたの穴径は、陶器公差...