検索結果一覧

• Q.

  使用しているウォシュレットのリモコンを交換したいので、品番を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  リモコンの交換については注意事項があります。下記ご確認ください。ウォシュレット本体の故障が発生している場合は、リモコンを交換しても解消されないケースがありますのでご購入前に電池...

• Q.

  TOTOの水石けん入れに使用できる石けん液を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  当社水石けん入れをご安心してお使いいただくために、TOTOオリジナル石けん液をご用意しております。また、他社の石けん液でご使用いただけるものもございますので、詳細は、TOTO水石けん入...

• Q.

  タイル壁に手すりを後付けすることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／パブリック用手すり コンビネーションタイプ／インテリア・バー／フリースタイル手すり／インテリア・バーコンテンポラリタイプ／幼児用手すり／前方ボード（はね上げタイプ）／前方ボード（スイングタイプ）／アームレスト／はね上げ手すり

  A.

  ...EWT1・3型幼児用手すり：YYB10型アームレスト：EWC702・703型はね上げ手すり：EWC73型前方ボード（はね上げタイプ）：EWC72・EWCS72型前方ボード（スイングタイプ）：EWC74・EWCS74型タイル...

• Q.

  海外でウォシュレットを使用できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  使用する国の専用品のみ使用できます。海外での使用時は各国の法規制に適合した専用品を現地にてご購入願います。日本国内向けの製品を海外でご使用された場合、万一の故障の場合でも保証の...

• Q.

  現在設置している便器を新しい便器に取り替えた場合、床についた便器跡が隠れるか（便器跡の有無）確認する方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  取り替え便器が、ネオレスト、GG、GG-800、ピュアレストEX/QR/MRの場合は、　『大便器取替ガイド　見つかるくん』をご覧ください。　※『見つかるくん』は壁排水便器も掲載しています。【大便...

• Q.

  化粧鏡を設置せず、化粧台を単独で設置可能なシリーズをおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  シリーズ名単独設置可否エスクア○注3エスクア　2025年8月発売△※ウォール水栓は不可センシングシステム有の場合も不可エスクアLS○注3オクターブスリム（LDFL系）　（LDFM系）△注1オクターブ（...

• Q.

  スライドバー兼用タイプで、シャワーハンガ（品番：TH706/TH706L・TH706S）が壊れました。交換はできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS135型インテリア・バー（UB後付けタイプ）：TS135GU型できます。シャワーハンガ（補修用性能部品品番は、TH706S（左右兼用））をご注文いただき、交換して...

• Q.

  便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　組み合わせ便器（CS70）／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストEX／パブリックリモデル便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式／パブリックコンパクト便器・タンク式／ピュアレスト／自動洗浄大便器／幼児用大便器／ZG／パブリック向けウォシュレット一体形便器／レスティカ／ミドルシルエット便器／ネオレストEX／ZK／QR／NEW Z／HV

  A.

  ...400B系CS595B系/CS597B系/CS60B系/CS70B系CS80B系/CS86B系/CS820B系/CS821B系/CS823B系/CS860B系/CS870B系/CS871B系/CS890B系/CS891B系CS90系/CS978B系/CS982B系/CS983B系/CS991B系床排水：...

• Q.

  洗面器・手洗器をカウンターに固定する際、固定金具は必要ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダード陶器タイプ／クリスタルボウル／ベッセル式洗面器用カウンター／車いす対応洗面

  A.

  ...手配が必要です。下表を参照ください。対象洗面器固定金具品番L700CHR700L710系HR710LS704系、LS721系、LS722系HR720L652CM281MR700、MR710M249L830系TL830G

• Q.

  ウォシュレットは、井戸水・再生水（中水）を使用することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  水道水及び飲用可能な井戸水（地下水）は使用可能です。再生水（中水）は皮膚の炎症などを起こす可能性があるため使用できません。