検索結果一覧

• Q.

  スマートタッチ水栓で、リモコンの液晶表示が勝手に消えますが不具合ですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  不具合ではありません最終操作から一定時間（初期設定：30分）経過で液晶画面が消灯する仕様となっています。◆消灯までの時間は、変更することが可能です。　浴室スマートタッチ水栓の設定変...

• Q.

  トイレリフト（EWC151型）を上昇させると座面の高さはどのくらいになりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　参考セット図はこちらです。参考図の便器高さは380ミリです。便器の高さが370ミリの場合は、10mm低い高さになります。

• Q.

  引込み戸のオプション品 サブグリップ（EWDP100）はどのタイプの扉に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　引込み戸【廃番】

  A.

  ...スリットガラスタイプには取付できませんのでご注意ください。770サイズフラットタイプには取付は可能ですが、間口が狭くなりじゃまになるおそれがありおすすめできません。

• Q.

  浴室すのこの脚を外して使用可能ですか？床にじかに置いてもよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475ご使用できません。支持脚なしで設置すると、ガタつきや異音、排水不良などの不具合が発生する可能性があります。必ず調整脚を本体に...

• Q.

  紙巻器などの、表面仕上げ（ステンレス製、 めっき仕上げ、塗装仕上げの違い）、該当品番を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  別紙をご確認ください。　　　　　　　

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）で、カウンター奥行き寸法違いは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応できません。（特注品でも対応できません）＜不可理由＞　専用洗面器および専用型での製作となるため、奥行き違いは製作できません。

• Q.

  浴室すのこは基準高さの172mmよりも高く調整できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475脚が破損することがありますので、172mm以上は不可となります。

• Q.

  便器の高さを上げる部材が過去にありましたか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　車いす対応便器台

  A.

  車いす対応便器台（HP700F）がありました。【詳細】販売時期：1997年～2006年　　　　　　　現在、生産終了特長：車いすから移乗しやすくするため、C780系・C790系・ZGR/ZSR・ZG/ZSの床排水...