検索結果一覧

• Q.

  REA/REC型の電温または水栓を交換したい。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）

  A.

  小型電気温水器の品番を確認いただき、取替品をご確認ください。「取替品情報で、＜Q＆ANo．12-0070＞の案内がある場合」、「品番がわからない場合」、「取替品が確認できない場合」は、弊社...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）既設取り替え用脚（品番：TN74-2R／TN75-1）の取替対象商品を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水栓金具取り替えパーツ

  A.

  TN74-2R（単水栓用）TN75-1（サーモスタット用）TEL32G型TEL52G型TEL7*型TEL8*型TEN12*型TEN22*型TEN13*型　※TEN23*型　※TEN4*A型TEN5*A型TEN48*型　※TEN58*型　※TEN7*型TEN6*A型TENA12*型TE...

• Q.

  EL80014・EL80015（LED照明付鏡）の、電球形LEDランプを自分で交換できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　LED照明付鏡

  A.

  電球形LEDランプを交換するために鏡の取り外しが必要になります。鏡が落下して、けがや重大事故の原因になりますので、電球形LEDランプ交換は、TOTOメンテナンス （株） へご依頼ください。T...

• Q.

  冷陰極型蛍光ランプとはどのようなランプですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ハイクオリティ化粧鏡

  A.

  一般的な蛍光灯よりも管径が細く、小型・寿命が長く・低発熱のランプです。

• Q.

  ハイクオリティ化粧鏡とバック照明付鏡の点灯スイッチは付いていますか？【対象品番】EL80010（ハイクオリティ化粧鏡）EL80011（ハイクオリティ化粧鏡）YMK53KBR（バック照明付鏡）YMK54KBR...

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　バック照明付鏡／ハイクオリティ化粧鏡

  A.

  スイッチは付いていません。別途設けてください。

• Q.

  ハンドスプレータイプのシングル混合水栓のロックナット締付工具はありますか？■対象品番　TK232　TK282　TK32　TK632　TL816AX　TL830AX　TL840AHRX　TL846AX　TL890A

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  専用工具（品番：TZ34）をご使用願います。

• Q.

  浴室用のシャワーヘッドから出るお湯の温度が低い（ぬるい）、流量が少ない場合の原因を教えてほしい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  他社製シャワーヘッドを取り付けていませんか？他社製シャワーヘッドを取り付けている場合、流量や温度などの性能を発揮しない場合があります。他社製シャワーヘッドを取り付けたことに起因...

• Q.

  浴室水栓のシャワーエルボを塞ぐことは可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  塞ぐことはできません。シャワーエルボ部分を塞いで使用するような商品ではございません。シャワー側を塞いでの使用は、品質保証できません。<理由>連結部分をふさぐと、水栓金具の内部に水...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーは、ガラスなどでできたコップや花瓶を感知できますか？■対象品番　TEN・TENA・TEXN・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーは、赤外線を透過するガラスなどでできたコップや花瓶は感知できません。センサーに手をかざすなどして感知させると水が出ます。

• Q.

  EL80014・EL80015（LED照明付鏡）のTOTO指定ランプ（電球形LEDランプ）を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　LED照明付鏡

  A.

  当社指定ランプ（電球形LEDランプ）は品番によって異なりますので、下記にてご確認ください。【EL80014】商品販売期間電球形LEDランプ品番2015.10～2016.03パナソニック製　　LDA10N-G/Z60/W...