Q&A検索
検索件数:154件
検索結果一覧
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- Q.
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多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。(4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。)PDFデータのご要望はお...
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- Q.
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ノズルの形状がつぎ目のない形状⇒つぎ目のある形状に変わっていますが、以前のノズルに比べて汚れが入りやすいのでは?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744 系ネオレストRH:TCF(CES)9767・9877・9768・9878 系ネオレストAH:TCF(CES)9...
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- Q.
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ハンドドライヤーセットプラン(MKWD・MKWE・MDWB・MDWC・MKHA・MK45)のフロントパネル扉式で、ハンドドライヤーを取り付けするカット部分にも幅木および幅木表面材(SUS)はありますか?
カテゴリ:[カウンター] > ツインデッキ/スタンダードボウル一体タイプ
- A.
- 幅木および幅木表面材は正面のみの対応となります。*側面部分にはありません。なお側面への幅木および幅木表面材(SUS)対応は、特注品でも対応不可になります。
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- Q.
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水栓金具の商品図の確認方法を教えてください。
カテゴリ:[水栓金具] > ホームページ掲載場所
- A.
- 説明書・図面検索よりご確認ください。
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- Q.
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ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...
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- Q.
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カウンター奥行き方向に対して、洗面器を前後に動かすことはできますか?
カテゴリ:[カウンター] > 奥行きスリム/スタンダード陶器タイプ/自立歩行者向け洗面/カウンター一体型コーナー洗面器/クリスタルボウル/ベッセル式洗面器用カウンター/ルナクリスタルカウンター/スタンダードボウル一体タイプ/すずり/洗面カウンター(ベッセル式)/スタンド洗面/車いす対応洗面
- A.
- 洗面器位置を変更することはできません。*後ろ壁から洗面器排水芯の位置を変更することはできません。 例:MB60+LS716 <不可理由> ◆陶器タイプの場合:洗面器位置...
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- Q.
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クリスタルカウンターは、現場で穴あけ加工などはできますか?
カテゴリ:[カウンター] > クリスタルシリーズ
- A.
- <注意>穴あけは可能です。現場で電気ドリルやホルソーを用いて穴あけ加工をする場合、片側から一度に行うと、ビット(ドリル刃)が突き抜ける衝撃でチッピング(欠け)が生じてしまいます...
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- Q.
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インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日(領収書に記載のある日付)より1年間です。
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- Q.
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きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能(おしり・ビデ等)を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...
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- Q.
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製品を交換したらリモコンハンガーのネジ穴が一部隠れません。対応方法は?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > アプリコットP/ウォシュレットアプリコットF/ホテル向ウォシュレットHX/ホテル向ウォシュレット一体形便器/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ...CF(CES)9271 系アプリコットF:TCF4714・4724・4734・4744 系アプリコットP:TCF5861・5871 系ウォシュレットHX:TCF5013・5023現場の壁紙の色や質感に合った、市販品のシールやパテな...
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