Q&A検索
検索件数:196件
検索結果一覧
-
- Q.
-
ウォシュレットの廃番情報や、代替品(後継品)・補修用性能部品について調べる方法をおしえてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット品番(TCF~)から『COM-ETの商品情報検索』にて一部の製品を除き確認できます。(COM-ETのトップ画面をリンクしています。)【検索手順は下記リ...
-
- Q.
-
他社製の便器へTOTO製便座が取り付けできるか確認する方法はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- お使いの便器寸法の確認が必要です。『取付条件』を元に便器の寸法をご確認願います。注)便器との設置可否をご確認頂いても、実際に設置する際は別途、トイレの空間寸法・電源プラグ位置・...
-
- Q.
-
季節、気温によって便座温度を変えたい。調節する方法は?(暖房便座の「入/切」「温度調節」「常に温かくする」方法)
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720系ネオレストRS:TCF(CES)9510・9520・9530系ネオレストNX:CS902系ウォシュレット一体形便器GG:TCF...
-
- Q.
-
停電や電源プラグを抜いた場合、節電は再設定が必要ですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- リモコン種類により異なりますので、下記リンク資料をご参照ください。『電源復帰後の節電設定状態』
-
- Q.
-
【タイマー節電】【おまかせ節電】【スーパーおまかせ節電】の違いを教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 【タイマー節電】 …お客様が設定した時間帯に節電をします。 ・毎日設定された時間に自動的に便座ヒータへの通電を停止して節電します。 *貯湯タイプのウォシュレットの場合、温水ヒー...
-
- Q.
-
シートタイプのオート(リモコン)便器洗浄タイプのウォシュレットを手動で洗浄して問題ありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般:便器洗浄機能付のみ問題ありません。手動レバー時と同様、使用できます。*停電時など、オート(リモコン)便器洗浄ができない時はレバー洗浄で...
-
- Q.
-
シャワーヘッドの交換方法・外し方を教えてください。
カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具
- A.
- シャワーヘッドの外し方は「シャワーヘッドを交換したい」 (Step1 シャワーヘッドを外す)にて、ご確認いただけます。【Step1 抜粋↓】・TOTO製の、シャワーヘッドとホースは ねじ式です。...
-
- Q.
-
節電のために夜間やあまり使わない時間に暖房便座の電源を切っても問題ないですか。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 問題はありません。*冬場などは便座が冷たくなるため、電源を入れてご使用される事をおすすめします。
-
- Q.
-
TOTO製の便器とウォシュレットの取付可否を調べる方法を教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 下記手順にてご確認ください。①取り付ける便器とタンクの製品品番をご確認ください。 確認方法は『トイレの品番を調べる』をご参照ください。②取り付けできるウォシュレットの一例は以下で...
-
- Q.
-
ウォシュレットの便座が冷たい・ときどき冷たい・温まるまでに時間がかかる時がありますがなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫節電機能付きのウォシュレット・ウォームレット全般節電機能が働いている時や、外気温度の影響によって便座が冷たかったり温まるまでに時間がかかる事があります。以下ご確認願い...
検索件数:196件