Q&A検索
検索件数:130件
検索結果一覧
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- Q.
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クリスタルカウンターは、現場で穴あけ加工などはできますか?
カテゴリ:[カウンター] > クリスタルシリーズ
- A.
- <注意>穴あけは可能です。現場で電気ドリルやホルソーを用いて穴あけ加工をする場合、片側から一度に行うと、ビット(ドリル刃)が突き抜ける衝撃でチッピング(欠け)が生じてしまいます...
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- Q.
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インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日(領収書に記載のある日付)より1年間です。
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- Q.
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ウォシュレットのリモコンは左右どちら共、取り付けできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般取り付けできます。お客様の操作しやすい位置にお取り付けください。<施工上の注意> リモコン設置(壁にネジ穴をあける)前に、ご希望の取...
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- Q.
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施工手順、配線方法がわからない■対象品番RHE657(販売終了)RHE657R(販売終了)RHE657S(2024年3月末在庫消化後販売終了)RHE658(販売終了)RHE658R(販売終了)RHE658S(2024年3月末在庫...
カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > よくある質問/外付けウィークリータイマー
- A.
- 電気温水器によって手順が異なります。<施工説明書抜粋>電気温水器機種下記項目の順で作業を行う自動水栓一体形REAH03<注1>REAK03<注1>REAL03<注1>REAH06REAK06REA01<注2>(4)→(...
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- Q.
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壁付混合水栓(接続ねじ径PJ1/2)の本体を前側に出すための脚はありますか?
カテゴリ:[水栓金具] > オプション・ホーム用品
- A.
- TN57R(2個入り)をご利用ください。 ※水栓本体が通常より40~50㎜前に出ます。
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- Q.
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【アクアオート(自動水栓)発電タイプ】バックアップ電池を交換後、数ヶ月でまた吐水しなくなったのですがどうしてですか?また、バックアップ電池の交換はできますか?
カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 電気部品(センサー、コントローラー、駆動部)の異常で電力を過度に消耗する不具合などが考えられます。原因の特定が必要ですので、TOTOメンテナンス(株)に現場調査をご依頼ください。バ...
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- Q.
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アクアオート(自動水栓)を他社の陶器・カウンター・ステンレス流しにセットできますか?
カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 他社の陶器・カウンター・ステンレス流しに、セットのご案内はできません。取り付け可否や使い勝手などの保証ができないためです。ただし、下記条件を満たすことで物理的にセットは可能です...
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- Q.
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アクアオート(自動水栓)の感知距離はいくつですか?また感知距離は変更・調整できますか?■対象品番 TEL20・24型 TEL7*・8*・9*・12*・592型 TEL32G・52G型 TEN・TENA・TEXN型 TLP01...
カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 感知距離は約100mm以内ですが、セットする洗面器・手洗器によって前後します。(※センサーの学習機能)※学習機能とはセットする洗面器・手洗器のセンサーからの反射によって感知距離を自動で...
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- Q.
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ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...
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- Q.
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リモコンの電池交換方法を教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫乾電池式リモコン付ウォシュレット全般製品によって異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。(取説・工説検索画面をリンクしています)【参考】 ウォシュレットリ...
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