検索結果一覧

• Q.

  床ワイパー洗浄（きれい除菌水）で、TOTOショールームで見た動作時間 と カタログや取扱説明書に記載されている動作時間が異なっているのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WGシリーズ（リモデル用）／HKシリーズ（戸建用）／WKシリーズ（リモデル用）／HSシリーズ（戸建用）／WYシリーズ（リモデル用）／HTシリーズ（戸建用）／RWシリーズ（マンション用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  ショールームでは動きを見せるためのデモのため、カタログや取扱説明書記載の標準モード・エコモードとは動作時間や使用水量が異なります。＊デモではきれい長持ちの能力は発揮されません。...

• Q.

  設置済みの化粧鏡（MMHF）の照明を蛍光灯からLEDに交換できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　化粧鏡

  A.

  《対象品番》　MMHF075G2GGH1G，MMHF090G2GGH1G，　MMHF100G3GGH1G，MMHF120G3GGH1G交換は可能です。照明器具一式での交換となるため、TOTOメンテナンス㈱にご依頼ください。　　　　　　　...

• Q.

  壁付混合水栓（接続ねじ径PJ1/2）の本体を前側に出すための脚はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　オプション・ホーム用品

  A.

  TN57R（2個入り）をご利用ください。　　※水栓本体が通常より40～50㎜前に出ます。

• Q.

  <<代替情報（補足）>>・RE12/RE12Nの電気温水器のみ交換または水栓のみ交換できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE12・RE12N／水栓とのセット可否

  A.

  交換可否電温代替品水栓代替品電気温水器のみ交換×水栓のお取り替えも必要です。※1REM12A※2、3下記「■専用水栓の代替品」を参照ください。水栓のみ交換△品番や形状によって異なります。下記...

• Q.

  自治体より便器洗浄水量の規制を求められた場合は、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストMR／ピュアレストEX／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  現場で便器洗浄水量を変更することができますので、洗浄水量の変更でご対応ください。変更可能な洗浄水量や変更方法は、便器品番によって異なります。便器品番ごとに、COM-ETの「修理施工ナ...

• Q.

  やわらかライトの点灯のタイミングを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象下図参照ください。タイミングのイメージ（取説より抜粋）＊製品によってライトの位置やウォシュレットの形状は異なります。＊便器に近づく前...

• Q.

  オート（リモコン）開閉や手かざし開閉機能が付いたウォシュレットの便座やふたを、手で開閉しても問題ないですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オート（リモコン）開閉または手かざし開閉機能付きの製品が対象問題ありません。ただし電動開閉動作中は手で開閉しないでください。＜使用上の注意＞電動開閉の最中無理に手動で...

• Q.

  フロントパネル扉式の両扉タイプ・右扉タイプ・左扉タイプ・パネル固定タイプそれぞれの製作可能寸法は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  カウンター品番によって製作可能寸法が異なります。【カウンター品番】　MK45・MK50・MK60，MC45・MC50・MC60，MH45・MH50，　ML35・ML45・ML50・ML55・ML60　MLWD・MLWE，MKWD・MKWE，MKWF...

• Q.

  水ほうき水栓LFの吐水口、散水板の外し方を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）

  A.

  下記をご確認ください。浄水水ほうき水栓　取扱説明書

• Q.

  「便器そうじ」と「ステップおそうじモード」は同じ機能ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストX／ネオレストSD／ネオレストEX／ネオレストAH／ネオレストA／ネオレストD／ネオレストNX／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-...