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• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】ポップアップ式取替用アクアオートの取付条件はありますか？■対象品番TLE28SD1WTLE28SD2WTLE28SD1ATLE28SD2ATLE33SD3ATLE33SD4ATLE33SD6A

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ・ポップアップ式取替用は水栓取付穴径がΦ35のみに対応しております。・既設の引き棒長さが、520mm以下の場合のみ取替可能です。

• Q.

  自動消毒手洗器を自動ドアと連動して使用できますか？■対象品番　TEL150型　TEL151型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　特定施設用器具

  A.

  自動ドアと連動での使用はできません。以前は自動ドア連動ボックス（品番：TYC503／TYC503R）とのセットで自動ドアと連動して使用できていましたが、現在は生産終了品し、後継品はありません。

• Q.

  収納式多目的シートのシート部分は難燃性仕様ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート／収納式多目的シート＜旧型＞

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型難燃性仕様です。材質は塩ビシートです。レストランなど公共施設のいすによく使われているシートです。タバコを押し付けられたり、シート...

• Q.

  ワンハンドカット機能付紙巻器の品番を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  下記品番となります。対象品番YH163LYH44YH43MYH501FMYH500YH52RYH51RYH601FM ※YH600FMYH61MRYH60NYH64SRYH63型YH701YH700ADYH70N　※YH702YHK490FRYH74SR　※YH650YH163RYH651　※※芯なし細穴...

• Q.

  カウンター設置高さはいくつですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　キッズトイレスペース

  A.

  カウンター取付け高さ（溢れ面）H＝600です。

• Q.

  キッズトイレスペースの該当カウンター品番は何ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　キッズトイレスペース

  A.

  カウンター品番：ML50（L530のみ）・MC50・MC45・MK50・MK45・MH45・MH50　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロントパネル品番：MFS5　　　　...

• Q.

  【2026年2月発売 洗面カラー水栓】PVDカラーの品揃えを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  ＜対象品番＞GBシリーズ：洗面シングル混合水栓・TLG10301J・TLG10303J・TLG10305JGFシリーズ：洗面シングル混合水栓・TLG11301J・TLG11303J・TLG11305J排水金具・TLDP2201JA・TLDP2207JA・T...

• Q.

  壁排水の場合、排水用リモデルユニット（LO52）にて対応することはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　リモデルユニット

  A.

  対応はできません。こちらのリモデルユニットは床排水用のユニットとなっており、壁排水には対応できません。既設壁排水位置が標準位置と異なる場合は、ご希望の化粧台の壁排水位置に立ち上...

• Q.

  ノロウイルス対策のため三乾王に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　ノロウイルス対策

  A.

  予防を目的とした使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめしません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたがって...

• Q.

  サービス付高齢者住宅のトイレとして認められますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型ベッドサイド水洗トイレは、『JISA5207に準拠した腰掛式便器』と『圧送ユニット』と『排水ホース』で構成されています。サービス付...