検索結果一覧

• Q.

  ネオレストNXは、大便器背面カバー（HM969系/HM220系/HA220系）をセットできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  便器側の形状が、大便器背面カバー（HM969系/HM220系/HA220系）を、セットできる形状ではないため、対応不可です。なお、防火区画対応に関しては、器具側では対応できませんので、躯体側での...

• Q.

  CFS497、CFS498系の給水フレキホースを市販の給水フレキホースと組み替えしたいのですが、対応可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  対応不可です。【理由】水道直圧式の製品となるため、市販のジャバラ管などで接続すると、洗浄不良を起す可能性があります。給水ホースの長さが不足する場合は、パブリックコンパクト便器・...

• Q.

  ツインデッキスペースアップ タイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターの洗面器間のピッチ固定寸法を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  下表の通りです。カウンター品番ボウルのサイズ洗面器間のピッチ固定寸法MDWBW380500/650/700/750/800㎜MDWCW500700/750/800/900/1000㎜MDWDW380500/650/700/750/800㎜MDWEW500700/750/800/9...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応カラーを教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  対応カラーはパルフェシリーズ全5色です。 カウンターとボウルの色は同色のみの対応となります。

• Q.

  既存の小便器を一度取り外してハイドロセラ・フロアPUSを施工することは可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  可能です。PUSの厚さを考慮しFLより12.5mm以上立ち上げが必要になります。また、給水位置が12.5mm高くなります。詳細は、下記の施工説明書をご参照ください。・（品番：AB655K/AB660K/AB660S...

• Q.

  パッケージ品（I型・L型）は手すりをカットして長さを短くすることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型できます。 パッケージ品はフリースタイル手すりの部材を使用しておりますので、カットできます。

• Q.

  個別小便器自動洗浄システムUS-A型TEA61・62・98・99・100・150型のカバーや、センサー窓にタバコの火を押し付けるとどうなりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  タバコの種類によって焼け跡が付く場合があります。タバコの火を押し付けないでください。それぞれのカバーの①材質や②結果は以下の通りです。

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】アクアオートに単3マンガン乾電池は使用できますか？■対象品番　TEL20D型　TEL24DP型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用できますが、寿命は短くなります。（4000回／月使用にて5ヶ月）

• Q.

  ゲートウェイ本体の表示がStatus上のLEDが緑色の点滅ではありません。故障ですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイがエラーを発生しております。TOTOメンテナンス株式会社にご連絡ください。

• Q.

  施工時・試運転時など、なかなか水石けん吐水が出てきません。水石けん吐水方法を教えてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  水石けんと、吐水の操作を交互に数回繰り返してみてください。いたずら防止のため水石けんは、2回以上の連続運転はできません。「施工説明書」の「試運転」をご覧ください。