検索結果一覧

• Q.

  カウンターと横壁とのクリアランスを、30㎜以上設ける理由は何ですか？（プレミアムシリーズの場合は、2方・3方エプロンのとき）《例：コンフォートシリーズ》　

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】／スリムシリーズ【ULD2】／コンフォートシリーズ【ULR】／ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWN】／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／GG手洗器付（ワンデーリモデル）（～2025年7月）【UWD】（廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  カウンターと横壁のすき間に、誤って入れた指が抜けなくなることがないようにするための、安全基準に則ったクリアランスの設定です。30mmは干渉回避などの物理的な設置条件ではありません。

• Q.

  市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず（貼り付けるタイプ含め）取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のバックアップ電池が切れた場合、市販品での交換は可能ですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  バックアップ電池はTOTO専用品にて交換可能です。市販品で交換可能な電池はありません。バックアップ電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1793　『バ...

• Q.

  金具製品の保証期間は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　耐用年数・保証期間・部品供給期間

  A.

  金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。

• Q.

  軽量鉄骨下地（LGS）に鋼板（鉄板）を貼った壁に手すりを設置することはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／前方ボード（はね上げタイプ）／前方ボード（スイングタイプ）／アームレスト／はね上げ手すり

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型前方ボード（はね上げタイプ）...

• Q.

  ウォシュレットシートタイプとウォシュレット一体形便器の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下表ご参照ください。2タイプの違いをまとめています。ウォシュレットシートタイプウォシュレット一体形便器密結形便器（便器とタンクの組み合わせ）に取り付けできるタイプです。古くなった...

• Q.

  浴室内の便器にウォシュレット（ホテル向ウォシュレットは除く）は取付けできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  浴室など水がかかったり、湿気が多い場所には設置できません。　浴室など湿気の多い場所に設置しない　（火災、感電、発熱、ショートを防ぐため）【参考】　ユニットバス内の便器であれば、...

• Q.

  壁付混合水栓（接続ねじ径PJ1/2）の本体を前側に出すための脚はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　オプション・ホーム用品

  A.

  TN57R（2個入り）をご利用ください。　　※水栓本体が通常より40～50㎜前に出ます。

• Q.

  オート（リモコン）開閉や手かざし開閉機能が付いたウォシュレットの便座やふたを、手で開閉しても問題ないですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オート（リモコン）開閉または手かざし開閉機能付きの製品が対象問題ありません。ただし電動開閉動作中は手で開閉しないでください。＜使用上の注意＞電動開閉の最中無理に手動で...

• Q.

  既設のレストパルの便座交換をする際の、確認方法や必要部材を教えてください。（既設のレストパルのウォシュレットを交換したい。どのタイプに取り換え可能？）（既設のレストパルの便座を...

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  《対象シリーズ》・レストパルI/レストパルL・レストパルS/　レストパルG/　レストパルスタンド・レストパルMR・コンパクトシリーズ・レストパルDX・レストパルSX・レストパル【UWB】／レス...