検索結果一覧

• Q.

  止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...

• Q.

  THD63で給水位置を上げる場合の注意点はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  THD63はリモデルなどで取替するフラッシュバルブの標準給水高さが確保できない（給水位置が低い）場合に使用します。例）THD63を使用すると給水高さが67mm上がります。標準給水位置が650mmの...

• Q.

  きれい除菌水（電解除菌水）でおしりを洗いたいのですができますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できません。おしり洗浄の水は、ウォシュレットに供給される水そのままを使用しています。

• Q.

  施工手順、配線方法がわからない■対象品番RHE657（販売終了）RHE657R（販売終了）RHE657S（2024年3月末在庫消化後販売終了）RHE658（販売終了）RHE658R（販売終了）RHE658S（2024年3月末在庫...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／外付けウィークリータイマー

  A.

  電気温水器によって手順が異なります。＜施工説明書抜粋＞電気温水器機種下記項目の順で作業を行う自動水栓一体形REAH03＜注1＞REAK03＜注1＞REAL03＜注1＞REAH06REAK06REA01＜注2＞（4）→（...

• Q.

  便器内LEDのON/OFFスイッチはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ありません。ON/OFF切り替えはリモコン操作での設定です。設定方法は各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。

• Q.

  塩ビを使用している手すりは環境ホルモン物質を使用していませんか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／レストルームアイテム01

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型レストルームアイテム01：T115型使用していません。

• Q.

  食中毒やウイルスから身を守るために、便器洗浄前に便ふたを閉めることは有効ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  便ふたの目的は、封水への落下防止・意匠性・断熱性であり水飛散や食中毒・ウイルスを防止することではございません。結果的に「水飛散」は軽減できますが、「食中毒、ウイルス」の防止に対...

• Q.

  外付けウィークリータイマーがタイマーOFFの時、水は吐水しますか？【外付けウィークリータイマー品番】RHE657（販売終了）RHE657R（販売終了）RHE657S（2024年3月末在庫消化後販売終了）RHE...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　外付けウィークリータイマー

  A.

  水は吐水します。ただし、自動水栓一体形電気温水器の場合は、施工時にアクアオート用電源コードの接続が必要です。

• Q.

  シングルレバー混合栓の本体部よりスパウトを外してTHY276R（緊急止水弁付き回転スパウト）やTHY276-1R（緊急止水弁付き固定スパウト）に取り替え、洗濯機に接続することは出来ますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  出来ません。【不可の理由】洗濯機に接続された状態で水栓内部に常に一次圧がかかり続けると、シングルレバー混合栓に内蔵されているシングルカートリッジが破損する可能性があるためです。

• Q.

  ノロウイルス対策のため、福祉機器に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  予防を目的とした使用は、器具の変色や割れなどの発生が懸念されるためおすすめしません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康にかかわる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたが...