検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプを寒冷地で使うことはできますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE31S...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  寒冷地や凍結の予想される地域では使用できません。

• Q.

  ノロウイルス対策のため、クリーンドライ、ワンショットクリーン、オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　ノロウイルス対応

  A.

  予防を目的とした使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめしません。 ノロウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたがって...

• Q.

  リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R　系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053・9063　系（品番末尾R付）リモコンの水勢ランプで電池切れ予告をお知らせします。リモコン...

• Q.

  製品品番から機能がわかりますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　石油給湯機／ガス給湯機

  A.

  品番の最初3文字では、下表のとおりです。品番種類おふろ機能RPHシリーズ直圧式、セミ貯湯式（旧品番）石油給湯機給湯専用RQHシリーズセミ貯湯式（新品番）RGHシリーズ-ガス給湯機RGHシリー...

• Q.

  商品に品番は表示されていますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS134・135型インテリア・バー（UB後付けタイプ）：TS134GU・GLU・GFU・TS135型2011年2月以降の商品から、カバーの側面に品番ラベルを貼り付けています。ただ...

• Q.

  【2021年2月発売 台付シングル混合水栓】スパウトとハンドルの取り付けピッチが185±20ですが、それ以外の場合は設置できませんか？設置できない理由を教えてください。■対象品番TLS05301JTLS...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  取り付けピッチが185±20以外への設置はできません。理由は、ハンドル、水栓のスパウト回転、昇降、シャワーホースを引き出す時や収める際の操作性、耐久性を考慮して、スパウト部（水栓本体...

• Q.

  おむつ用ダストボックス（品番：YKA30）の内箱に合う、ポリ袋のサイズは？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　おむつ用ダストボックス

  A.

  横650×縦800mmサイズの45Lごみバケツ用をおすすめします。上部での折り返しが大きくなりますが、入手のしやすさから、このサイズをおすすめします。

• Q.

  便器内を洗剤でお手入れする際、なにか気をつけることはありますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般下記参照ください。便器内の清掃にトイレ用洗剤および消毒剤などを使用するときは、早め（3分以内）に洗い流したあと、便座・便ふたは開けたま...

• Q.

  CFS497系やCFS498系に取り替え止水栓（TS220FU系）は使用できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  使用不可です。【理由】洗浄性能を確保するために、当シリーズ用の取替用止水栓（THF37）は、取替用止水栓（TS220FU系）に比べて連結管の内径を大きくするなどの考慮をしています。取替用止...

• Q.

  MVHF/MVHG/MVHJのカウンターの高さは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  MVHF・MVHGのカウンター高さは、下記2パターンで対応できます。700mm（あふれ面）/730mm（カウンター高さ）：高齢者施設におすすめ750mm（あふれ面）/780mm（カウンター高さ）：病院におす...