検索結果一覧

• Q.

  引出しタイプの化粧台及び周辺キャビネットを壁側に設置する際にドア枠があった場合、ドア枠をよける方法はありますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2019年6月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／オクターブスリム（2020年2月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）／オクターブスリム（2023年8月発売）

  A.

  ■オクターブスリム（LDFL系）/オクターブスリム（LDFM系）（2023年8月発売）　 オクターブ（LDFB系）（2022年8月発売）/オクターブLite（LDFS系）（2022年8月発売）ⅰ）化粧台の場合　　化粧...

• Q.

  システムキッチンに品揃えされていた、アルカリ7ビルトイン浄水器の交換は可能ですか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2015年2月発売～）／クラッソ／キュイジア／ニューレガセス／スーパーレガセス／システム25J／ミッテ（2015年8月発売～）／ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／レガセス／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年11月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）

  A.

  アルカリ7ビルトインは廃番になっており、製品交換はできません。修理可否・仕様変更については下記の資料を参照ください。資料：アルカリ7ビルトイン浄水器の今後の対応についてをご確認く...

• Q.

  オート（リモコン）開閉や手かざし開閉機能が付いたウォシュレットの便座やふたを、手で開閉しても問題ないですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オート（リモコン）開閉または手かざし開閉機能付きの製品が対象問題ありません。ただし電動開閉動作中は手で開閉しないでください。＜使用上の注意＞電動開閉の最中無理に手動で...

• Q.

  洗面化粧台に湯ぽっとキットをセットする場合の選定方法は？RESK06/12の品番末尾A1とA2の違いは？■対象品番RESK06A1/A1RRESK06A2/A2RRESK06A2L/A2LRRESK12A1/A1RRESK12A2/A2RRESK12A2L/A2LR

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  洗面化粧台設置用として、湯ぽっとキットがあります。品番が複数あるため下記より選定してください。RESK06/12の品番末尾A1とA2の違いは、同梱している部材違いです。カタログに違いと選定方...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）発電タイプの最低使用流量と最低使用回数を教えてください。＜対象品番＞TEL型・TEN型・TENA型・TLE型の発電タイプTEXN型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ●発電タイプの最低使用流量と最低使用回数は、下記表にてご確認ください。必ず最低使用流量、最低使用回数以上で使用してください。発電機＋バックアップ電池で10年間電池交換不要です。なお...

• Q.

  フラッシュバルブの給水位置を下げて設置することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  給水位置は汚水の逆流を防ぐため、便器あふれ縁からバキュームブレーカーのCLラインまで150㎜以上必要なため、下げて設置することはできません。標準給水位置は、便器公差や施工誤差を考慮し...

• Q.

  ①オーダー（特注品）対応／②フィットサイズ対応／③カウンターアレンジの違いは？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ①オーダー（特注品）対応　＊ザ・クラッソのみ　＜特長＞カウンターもキャビネットも1mm単位の寸法で製作する究極のぴったり仕上げです。　＜価格UP＞あり　＜納期＞受注後約4週間（大型連休...

• Q.

  洗面所・手洗い用水栓金具で、よく調べられている品番の補修用性能部品や取り替え品が知りたい。【対象品番】・TL846AX、TL846AX#N1C・TL384UFR#N11・TL590AX、TL597AX・TL840AHRX

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  下記6品番となります。※仕様一覧をクリックすると製品の仕様一覧が確認できます。※補修用性能部品の最低保有期間が終了している商品については、取り替え品への交換をご検討ください。①【品...

• Q.

  床ワイパー洗浄（きれい除菌水）で、TOTOショールームで見た動作時間 と カタログや取扱説明書に記載されている動作時間が異なっているのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　WYシリーズ（リモデル用）／WLシリーズ（リモデル用）／WGシリーズ（リモデル用）／HKシリーズ（戸建用）／WKシリーズ（リモデル用）／HSシリーズ（戸建用）／HTシリーズ（戸建用）／HLシリーズ（戸建用）

  A.

  ショールームでは動きを見せるためのデモのため、カタログや取扱説明書記載の標準モード・エコモードとは動作時間や使用水量が異なります。＊デモではきれい長持ちの能力は発揮されません。...

• Q.

  やわらかライトの点灯のタイミングを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象下図参照ください。タイミングのイメージ（取説より抜粋）＊製品によってライトの位置やウォシュレットの形状は異なります。＊便器に近づく前...