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• Q.

  【2022年8月発売　アクアオート（自動水栓）】コンテンポラリータイプの壁付きスパウトと電温直付脚付きの機能部のセット品番がないのはなぜですか？■対象品番TLE25009JTLE26009JTLE01714J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  TLE25009J・TLE26009Jは機能部を小型電気温水器に直付けすると、センサーコードが届かないため、セット品番を採番しておりません。小型電気温水器とセットする場合は、TLE25SP2型とTLN01006J...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の湯水切り替えのセンサー、LED、整流網の修理方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  センサー、LED、整流網の修理はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。

• Q.

  自動消毒手洗器（TEL150R，TEL151R，TEL150X，TEL151X）にセット出来る電気温水器はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　特定施設用器具

  A.

  湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器12-0312を参照ください

• Q.

  台所用2穴タイプ湯水混合栓のロックナットおよび接続用袋ナットの締付工具はありますか？■対象品番　TN51D　TN60D　TK633D　TK233D　TKF33D

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  専用工具（品番：TZ15L）をご使用願います。

• Q.

  【レストルームアイテム01/洗面器セット】水石けん供給栓TS130GH、TS130GLに使用する水石けん液は何が良いですか？また、他社の石けん液で使用可能なものはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  当社水石けん入れをご安心してお使いいただくために、TOTOオリジナル石けん液をおすすめします。また、他社の石けん液でご使用いただけるものもございますので、詳細は、TOTO水石けん入れに...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の施工において、六角ナットを締め付けてスパウトを固定する際の工具を教えてください。■対象品番　TEL3*・5*・6*・7*・8*・9*・24・25型　TEXN・TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  別売で専用の締付工具（品番：TZ40L）を準備しております。 また、市販の下記一般工具でも取り付け可能です。・ソケットレンチ（対辺13mm）・T型レンチ（対辺13mm）・ナットスピンナーハンド...

• Q.

  TOTOの洗面化粧台　車いす対応洗面化粧台の水栓（TEN84G）の補修方法についておしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　住宅向け車いす対応洗面（2024年2月発売）（LDSML～）

  A.

  キャビネットの種類や給水高さにより対応が異なります。以下ご確認の上で対応ください。種類　/　画像※下記のような化粧台補修方法【エンドパネル式】

• Q.

  引込み戸は建築基準法上の通気が確保されている建具ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　引込み戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫引込み戸：EWDS10*系・EWDS11*系・EWDS12*系扉の下の隙間（アンダーカット）が15mmですので、通気は確保されています。（特にガラリなどを設ける必要はありません。）

• Q.

  商品に同梱されている表示マークのデータが欲しいのですが？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　フィッティングボード／ベビーシート・ベビーチェア

  A.

  JISZ8210「案内用図記号」で登録されている図記号になります。以下リンクよりデータダウンロードください。http://www.ecomo.or.jp/barrierfree/pictogram/picto_001%E3%80%802021.html

• Q.

  収納キャビネット YSL50M・YSL51Mの丁番の調整はできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　収納キャビネット

  A.

  調節はできます。ただし、上下調節はできません。※詳細はスライド丁番の調整方法をご参照願います。